第498章 百撕不得其解

                （申明一下，这几章反复有人说黑华为黑小米。希望大家多增加些姿势水平，就知道各种商业模式和竞争定位，历史上都是反复重演的。我只是为了便于大家理解，进行了类比。没说某种商业战略不好。就像打爱国牌没有错，错的是只打爱国但不注重质量，性价比也没有错，错的是要了性价比后就忽视用户体验。这些是不矛盾的，因为提升用户体验并不会增加生产成本，有时候只是需要领导层重视一下设计，别被纯理工科思维束缚就好了。书中任天堂世嘉寻找自己竞争优势长板的时候，类比了华为小米，可他们的死因是另一侧的短板）6月28日，世嘉sg1000游戏机正式发售后三天。旧金山湾区，位于硅谷的雷德伍德市。世嘉公司的总部，如今就坐落在这座小城镇上。这也是硅谷特色，湾区的无数小镇，都有可能盘踞着形形色色的it电子巨头，而不会全部扎堆聚集到旧金山市区。世嘉的掌舵者大卫罗森，紧张地张罗着公司的日常事务，心情复杂地等待着第一波审判。大卫罗森这人，后世的中国玩家肯定是不熟悉的，因为按照原先的历史轨迹，他只在83年之前的街机时代风光了一下，随后就跟着雅达利崩溃一起完蛋了。后世真正让世嘉这个牌子继续出名的，是世嘉公司，是中山隼雄。如今因为历史的微调，大卫罗森这个已经年过55岁的老人，显然还有机会重新站一下他历史使命的最后一班岗，要是万一赢了，还真能继续发挥余热。sg1000游戏机的研发任务，主要是世嘉公司的工程师团队完成的，美国公司只是负责了第一批街机游戏的卡带移植工作，更偏向软件研发。这也是80年代早期，美日分工的常态。当时曰本人在电子硬件的研发能力上，已经超越了美国，美国公司只是在软件方面更占优。不过，尽管游戏主机是世嘉研发的，中山隼雄和大卫罗森在市场投放策略方面，却达成了惊人的一致第一批货就优先供应美国，先打美国市场，如果能占住雅达利崩溃后的空白，再杀回曰本。这一点外人或许难以理解，但只要深入了解如今曰本的游戏机市场氛围，就可以想通了——年初的雅达利大崩溃，只是仅限于“雅达利在美国市场的大崩溃”。最多再加上一个欧洲。而在曰本市场，去年雅达利2600游戏机的销量，只有美国市场的20分之一，全年还卖不到30万台。今年却发生了逆转。美国的雅达利销量跌了40倍之多，曰本市场几乎没有跌。成了美国每周只能卖出去2000多台雅达利游戏机，曰本市场却能卖出近5000周销量。中山隼雄和大卫罗森都知道，这是因为曰本人对“美国爸爸”的迷信还没破除。历史上，直到85年广场协议导致日元暴涨、曰本人全球买买买提升民族自尊心之前，他们对美国货一直有一种敬畏之心。所以，即使世嘉如今先打曰本市场，也不会有什么好下场，因为在曰本，雅达利还没凉透。既然如此，不如先打美国市场。大卫罗森的思路很清楚顾骜的天鲲娱乐已经占住武林盟主的大义名分，和怼雅达利的“首义”，加上天鲲的游戏机设计也确实没毛病，世嘉想赢过天鲲已经不可能了。但是，只要世嘉的机器也不差太多，跟在天鲲背后分享红利期，大家争个三七开，世嘉三，天鲲七，大卫也就满足了。最关键的是，即使世嘉只占到“三”，也意味着世嘉在美国的销量，会明显反超雅达利。到时候再杀回曰本市场，可就不是“卑贱的国产货”了，而是“在美国爸爸那儿杀得七进七出的出口转内销”，品牌b-i'ge完全不同。到时候，就可以在曰本资本市场讲一讲“如今有两家游戏机公司分别在美国市场击败了雅达利。其中一家是曰本公司，另一家是中国公司，就问你们曰本消费者支持哪一家”的爱国注意故事了。连美国爸爸自己都不迷信他们的美国爸爸同胞了，你们这些曰本消费者还迷信个毛线啊！计划通！……“最初销量统计出来了么？情况怎么样？有没有天鲲yuter首发日时三分之一的销量？只要有三分之一，就算不错的开局了。”大卫罗森今天第四次看表时，终于等到了公司的销售总监鲁宾彼得森踏进他的办公室。大卫立刻站了起来，亲自绕过办公桌，几步迎上去抓过报告。鲁宾彼得森却面有难色“老板，不太乐观，最新从经销商那儿反馈过来的数据，竟然有40的经销商，首发前两天内，一台sg1000都没卖出去。目前全美范围内，我们已经统计到的经销商，前两天销量总和，只有1000台……”大卫罗森的表情立刻冷了下来。“这不可能！我们的机器，卖得比天鲲的还便宜一些，硬件参数指标也不差，消费者怎么可能不买账？”鲁宾彼得森出示了两本杂志，半是推卸责任、半是中肯地解释“老板，您看有没有可能是这个原因导致的——《家庭计算机》和《游戏人》这两本杂志，竟然都在我们首发日次日的周刊上，刊登了目前市面上三大家用游戏机的对比评测。然后披露了我们的sg1000‘只是徒有性能参数的堆砌、但人体工学设计和操作性极为灾难’的恶评！我不知道这两本杂志有多少销量，目前又造成了多大影响。但这种差评，对于产品的商誉明显是重大的打击。我怀疑舒尔霍夫下了黑钱买通了杂志评测文章！”大卫罗森面沉如水，倒也没有立刻发作。看起来，这是一个非常有城府，见过大风大浪，也知道抹黑炒作威力的人。不过，仅仅数秒钟之后，就能看出他额角的一两处青筋暴起，显示这张脸的主人内心已经出离愤怒“卑鄙！我们的公关部门呢？难道媒体公关没有做好？还有，评测文章上说的问题，是不是确有其事？”鲁宾彼得森连忙趁机把锅丢给曰本的研发公司“所以，我们的公关部门已经尽力了，那也只能买通杂志不黑我们，却不能让杂志放弃新闻爆点。曰本公司设计的游戏机，确实有点操作上的不人性化。如这些文章所说，就是从街机仓促移植过来，唯一区别就是把街机的摇杆挪到了一块‘塑料砖’上。玩家要一手拎着这块砖一手搓摇杆，非常费力……”大卫罗森很想辱骂一下中山隼雄手下那些呆板的工程师，可他知道此刻只能把苦果吞下去。研发公司的时间太仓促了，从立项到出货，四五个月的时间，除了粗暴移植，没有别的选择。他紧紧闭上了眼睛，长叹一声“研发方面，也是实在没办法，我跟他们开了七八次项目进度催办的会议，我知道这里面的艰巨。为了赶如今的进度，日方已经有工程师在实验室里过劳猝死了，要是在美国，光劳动环境赔偿就够受了。不过，我不相信这个理由，就能导致我们初期出货如此重挫！消费者怎么可能这么快认识到sg1000操作性灾难的严重性？他们买不买，还不是看经销商的诱导？现在我们面临的问题是，第一批半骗半卖的小白鼠用户都骗不到，这不是营销部门不给力，还能是什么原因！”说到最后两句时，大卫罗森的语音陡然拔高了几度，两眼厉色地看着自己的营销总监。鲁宾被看得有些心里发毛，慑于老板的敏锐见识，竟然说不出推卸责任的借口来。“我……我也不知道为什么，但这是事实。”他非常弱气地认错。大卫罗森如同一头焦躁的狮子，来回踱步了几圈，然后挠了挠自己的鬃毛，下令道“找我们长期合作的市场调研公司！让他们立刻深入暗访挖掘各大经销商卖不出sg1000的深层原因。另外，你跟我各自带队，亲自渠道下沉暗访，把旧金山周边的一线市场反馈搜集一下！我一定要知道最前线的最真切反馈！”“是的老板，我这就去安排。”鲁宾连忙答应。……一番仓促准备，当天下午，大卫罗森与鲁宾彼得森就各自带着助手和秘书，隐瞒身份下去暗访了。他们每个人分了区片，决定让由老板大卫亲自先把硅谷附近的几个高级经销商摸排一下。而鲁宾因为是市场总监，很多旧金山附近的经销商都认识他，所以被发配去洛杉矶调研，反正也不远。下午3点左右，大卫罗森带着人来到了旧金山市中心的梅西百货。如今美国的电脑城数码城之类购物场所还不是非常普及，一多半的电子产品销售额，还是在各种百货购物中心实现的，而且相比之下，电子城也没多少价格优势。梅西百货是有一百多年历史的老牌连锁百货，美国人都爱去那里买东西。梅西百货里的电子产品经销商，也都是各地比较有实力的经销商。刚刚走进梅西百货的大门，大卫罗森就非常不满地看到了一幕不想看到的东西。梅西百货的一面墙面，竟然被换上了天鲲娱乐游戏机的巨幅广告，大卫想不看见都躲不开。“天鲲娱乐的那些家伙！居然把广告打到这种地方来恶心人！这种墙面广告，能够促成游戏机销量么！荒谬！”随行的女秘书很想拍马屁，恭敬地提议“那，是否要让戴斯先生也去跟梅西百货的广告部谈谈，加一块我们世嘉的墙面广告？”“我们哪来的这么多钱烧！”大卫先下意识训斥了女秘书一句，不过随后一想，心里还是不爽，转而用真香体补了一句，“不过，就在硅谷的眼皮子底下，看着天鲲这样大张旗鼓也怪不爽的。去，至少把旧金山几个主要卖场的墙面广告拿下！跟天鲲一样规格！外地暂时眼不见为净！”