第970章 视察

                沪市。天地间连缀着无数根透明的雨丝，街道一把把花花绿绿的伞像是五颜六色的蘑菇从雨冒出来，沿着街道蜿蜒流动。江南的梅雨季节已经到来，太阳已经很久没有出现了，连日的阴雨令空气极为潮湿，作为开门迎客的商家来说，这样的天气显然是不受欢迎的。不过，发愁的始终只是老板，对于普通员工来说，销售额跟他们的关系不大，卖多卖少自己拿到手的钱都差不多，客人越少越清闲，可以堂而皇之地偷懒。还有很多人喜欢下雨，如有车一族，下雨相当于免费洗车了。雨幕，一辆豪华轿车悄无声息地于路边停下。司机兼保镖从驾驶室里下来，撑开雨伞，毕恭毕敬地拉开后车门，不顾自己的后背被雨淋湿，将伞预先撑在车内人即将出来的位置。一只皮鞋踏在薄薄的积水里，紧接着又是另一只。李远飞下了车，扣西服前襟的一粒纽扣，抬眼打量着四周。这是沪市一条很寻常的街道，位于商业心与居民区之间的过渡地带，附近有一些时尚的品牌专卖店，牌子不算顶级的，但小有名气。在他的面前，是一家宠物店，是他旗下繁星宠物连锁超市的一家直营店，精致的装修风格与附近其他精品店相较也不遑多让，崭新的招牌被雨水冲洗得锃亮。举着伞路过的白领丽人和青春少女看到这辆堪称奢华的加长轿车，以及意气风发的李远飞，纷纷投以炙热的目光。“老板，用我陪你一起进去么？”司机兼保镖为他撑着伞，把他送到店门口的屋檐下，低声问道。“不必。”李远飞惜字如金。自动感应门左右一分，他迈步走入店内。司机默默退至豪车旁边，静候他回来。相于外面的凄风冷雨，室内的温度与湿度都恰到好处，令人一进门有如释重负的感觉。门口放着一块蹭脚的垫子，地板打扫得很干净，不过这也侧面说明因为雨下个不停而顾客稀少。当他走过，留下一串串浅浅的鞋印时，并没有店员马来擦掉——也许这确实有些奢求了。店内的布局简约而不简单，以纯白为主，尽力迎合大都市时尚女性偏爱的日式性冷淡风，前半部分是宠物用品区，后半部分是宠物贩售区，门口旁边还有一处儿童游乐区。收银员抬头看了他一眼，没有认出他来，例行公事地说了一句“欢迎光临”，便继续在电脑的连锁店qq群里聊天斗图，毕竟最基层的打工者与他之间的距离实在很远。目前只有零星两三位顾客坐在沙发休息，与其说是在挑选商品，倒更像是在避雨和享受空调。李远飞扫了几眼货架的商品，没有什么可指摘之处，该有的都有，迈步向最核心的宠物贩售区走去。尽管宠物用品占了利润的大头，但宠物本身的地位更重要。宠物区的展示柜分门别类地展示着猫猫狗狗，还有一些其他种类的小宠物，价格以降序排列，最漂亮最值钱的宠物都放在最前面，让顾客来了第一眼能看到。李远飞扫了一眼，看到一位店员正翘着二郎腿，聚精会神地在刷手机，于是咳嗽了一声，用指节敲了敲英短展示柜的玻璃，问道：“请问，这是什么猫啊？”他当然知道这是什么猫，此次是心血来潮，想突击检查直营店的风貌和店员的待客礼仪，事先谁都没有通知。店员抬眼看了一下，很快又低头盯着手机，嘴里吐出两个字：“英短。”李远飞不易察觉地皱皱眉，又问道：“这猫有什么特点？能给我介绍一下吗？”店员的脸闪过一丝显而易见的烦躁，像是很不情愿被打扰，因此李远飞猜测他大概是在玩手游。他懒洋洋地走过来，盯着英短想了想，随口回答：“用简单的话说，英短最大的特征是‘圆’，眼睛圆、脸颊圆、爪子圆、尾尖圆、躯干圆，性情温顺，适合一般家庭饲养。”李远飞惊讶带着欣喜，没想到这个看似懒散的店员竟然能将英短的特征总结得如此到位，并且用最简单易懂的话将之介绍给顾客。“小哥你很专业啊，是不是平时有在学习一些关于宠物的知识？”他试探着问道，并且已经在心里做出决定，如果店员给出肯定的回答，他要给这家店的店长打个招呼，将其擢升为店长助理，毕竟这年头肯学习充电的基层员工太少见了，不能此埋没。“还行吧。”店员挠挠头，可能是见李远飞衣着考究，不敢过于怠慢，如实答道：“书里这么写的。”“哦？书里看到的？什么书？”李远飞饶有兴致地问道，“是宠物杂志还是书店里买的关于宠物的工具书？”店员摇头，“络小说里写的。”出乎意料的回答令李远飞不由一怔：“……络小说里，还会介绍英短的特征？”“你不信啊？我刚才还在看呢……喏，是这段。”店员从兜里掏出手机解锁，翻到特定的章节，让李远飞看屏幕的字迹。李远飞心疑惑，接过手机看了几眼。手机屏幕满是字，似乎确实是一篇络小说，其一段介绍了英短的特征，与店员刚才说的一模一样。原来如此……李远飞有些失望，毕竟络小说与专业工具书相，档次有些掉价。他几乎从不看络小说，印象络小说全都是在异界打打杀杀或者在都市打架泡妞的故事，在他办公室的私人书架摆的都是国内外商业名人与历史名人的传记。他已经打消了将其擢升为店长助理的念头，不过作为宠物店店员来说，看关于宠物的络小说，至于看**要有意义吧？紧接着，他脑海里又闪过另一个念头——指望胸无大志的基层员工主动学习充电确实不太可能，但如果以寓教于乐的方式来提升基层员工的素质呢？如说……李远飞又瞄了一眼这名员工，无论这名员工的知识得自何处，确实能提升顾客的购物体验。“这本络小说写得怎么样？有意思吗？”他装作很感兴趣的样子问道。他简单地翻阅了几页，发现先不论故事性如何，起码小说里提到的宠物知识基本没有错，作为络小说来说这已经很难得了。“哈哈，我觉得挺有意思的，推荐你也看看！”这名员工明显是个络小说迷，一下子来了精神，滔滔不绝地介绍道：“我也算是个老书虫了，这是我第一次看到描写现实宠物的络小说！一开始站推荐给我看，我是拒绝的，但最近书荒，而且现在这不是在宠物店打工么，我心说看看也行，看看这个作者是怎么胡编乱造的，结果一看还挺像回事，一直看了下去，还每天追更，是这作者较短小无力……”李远飞微笑听着，心说你领着宠物店的工资向顾客推荐络小说，这合适吗？但是他刚才已经失望了，现在本来没指望基层员工的素质有多高，于是顺水推舟地问道：“是吗？听起来不错，我也挺喜欢宠物的……这本书讲的是什么内容？能给我简单说一下么？”“没问题！”员工满口应承，“大概是说，在一个叫滨海市的地方，一位人送绰号‘鶸’的男人在偶然的机会下载了一款可以捕捉精灵的手机游戏，然后到处捕捉精灵，正好他是开宠物店的么……”“你说什么？再说一遍！”这名员工猝不及防地被李远飞揪住衣领，他完全懵了，面前这个风度翩翩的男人像是受到什么刺激，转眼间面目变得狰狞扭曲，他心说这人不会是哪个精神病院跑出来的间歇性狂躁症患者吧？“你干什么？放开我！”他不甘示弱，想把李远飞的手从衣领揪开。“怎么回事？你小子怎么跟顾客打起来了？”正在这时，这家店的店长从后台走出来，起初他只看到李远飞的背影，以为只是一名普通顾客，等他绕到正面看到李远飞的脸时，顿时吓得面如土色。“李……李老板，您怎么来了？”店长转身把店员推到一边，恨铁不成钢地骂道：“你小子睁开你的狗眼看清楚！这是谁？这是咱们公司的大老板！”员工吓得一缩脖子，但依然不服气地小声哔哔道：“老板又怎么样？是他先动手的……”“你还敢说？”店长气得要吐血了。“本来是！他拿着我手机没还我呢！”员工把脖子一梗，心说大不了辞职回老家呗，至少先把手机要回来，这是攒了好几个月工资买的新款苹果手机呢。店长往门口方向一指，正想告诉店员他被开除了，但是手却被李远飞按下了。李远飞深吸一口气，整整衣服，向店长轻轻摇头，然后走过去把手机还给店员，并且道歉：“对不起，刚才是我失态了，我向你道歉，并且愿意赔偿你的损失。”