第1059章 我要投诉！

                在经过一番激烈驾驶之后，这台昨天才到店只跑了不到10公里的i8，此时浑身挂满了灰尘，后面的侧翼板上也添了几处石子的刮伤。骤然刹车扬起的漫天灰尘之中，正当陈桦等人想上前问责的时候，副驾驶的车门猛然打开。一个脸上鼻涕眼泪横流，身上沾满了花花白白不知道什么液体的人，从车里一个飞身就窜了下来，直接趴在了地上。似乎是爱死了坚实的土地一般，那人趴在地上不就起来了！带尘埃稍落，陈桦等人上前一看，不是自家的实习销售员刘希还是谁？“你怎么这个样子！？”负责带刘希的一个销售主管一愣，立刻上前去扶。身上原本就沾满了呕吐物，再经地上这么一趴，刘希的身上已经挂了一层黏土制作的“盔甲”。此时若不是脸上的表情已经怂成了狗，一脸的哭丧像，活脱脱就是一个西装版本的兵马俑。见到自己的“亲人”，刘希哇的一声就放声大哭起来，“哇、主管，我特么今天遇到疯子了啊！”他扶着主管的胳膊，愤怒的回身一指：“那个家伙绝逼是精神病！他特么开起车来不要命的啊！快报警把他给逮起来！”见到自己的员工这个样子，总经理陈桦心里也是憋了一股子气。虽然正信旗舰店的服务宗旨是以顾客为本，但是这并不表示万事都依着顾客的性子来。而很显然，今天这样的情况，看起来主要的责任还是在那个顾客身上。想到这里，他理了理身上的西装，在尘埃落定后走到了i8的主驾驶门旁。见到车内那满脸络腮胡的男子正拿着电话不知道说着什么，发现自己后冷眼看过来，陈桦不客气的敲了敲车窗。车窗缓缓落下。“先生，请你下车。”陈桦的面色沉入水般说到。“你是这里的总经理？”车内的李凡愚看了看来人西装左侧胸口的员工牌，冷冷问到。“没错先生。我是正信郑州旗舰店的总经理陈桦。请您立刻离开我们的试驾车。刚才的情况我们都已经看到了，你刚才的所作所为，已经严重的威胁到了您和我店员工的人身安全，并对我店的财物，也就是这辆用作与试驾的i8造成了损坏。我现在要求您立刻下车，接受我们的处理。”李凡愚冷笑一声，“你的意思是，要处理我？”陈桦深吸了口气，“没错先生。”“那好。”李凡愚推开了车门，缓缓下车。因为肚子是硅胶贴上去的，所以他下车的姿势有些不利落。在围观众人“敬畏”的目光和轻声议论之中，他站到了陈桦的面前，一字一顿道：“在你们处理我之前，我要对那你们店的员工进行投诉。”“投诉？”陈桦的眉头一皱。心道这人八成是个神经病，要么就是来搞事情的。车子让你丫开成这样，人被你丫吓得到现在腿都还站不直。造成这样严重打击结果，居然还要投诉？真是不可理喻，滑天下之大稽！不光是陈桦感到不能理解，就连在旁看热闹的顾客都看不下去了。“这人神经病吧这人？把车子和销售员搞成了那样，居然还想反咬一口？”“就是，别跟他说那么多了！报警报警！这样人的人就别跟他啰嗦了，让警察来解决。该赔钱赔钱，该咋办咋办！”“头一次看到这样厚颜无耻的人，八十万的车给人开成这样，居然还要投诉。大哥，您这脸皮不薄啊！”陈桦也呵呵一笑，在身后对保安们做了个手势，饶有兴趣的说道：“那么先生，您要投诉什么呢？”李凡愚摸了摸让他的脸有些发紧的假胡须，歪了歪脑袋，举起了手指：“第一，你们店的员工狗眼看人低，在我提出试驾时予以拒绝，差别对待顾客。在上车试驾后，这名员工更是对我出言讽刺，进行语言攻击。这违反了你们的销售守则。”哗！当他说完，周围的顾客就议论了起来；“不会吧？正信旗舰店的服务质量一直都挺好的啊？”“可能是真的。我今天到店其实是想买宏光的，但是看到宝马品牌开了展区并且i8的实车到店，就像去看一下。但可能是我不像是有钱人的样子，这个销售员不理不睬的，态度傲得很。”“真的？我的天。那我好像理清楚事情的前因后果了；肯定是这个人销售员那里受了气，然后在试驾的时候开始报复。肯定是这样的！”“嗯、我感觉这个概率也很大。虽然行为极端了一些，但是如果真的遇到个狗眼看人低的销售员，倒确实是挺让人生气的。”听到周围的议论，陈桦眉头一皱。要是换作别人被顾客这样投诉，他想都不想就知道是子虚乌有。但是对于刘希，他还着没这个底气——毕竟是自己的表弟，人品什么样他清楚的很。他回身看了看刘希，“这位先生说的是真的？”“屁！没有的事儿！”刘希狠狠的向地上吐了口唾沫，“我要是这样做了，我就出门让车压死！”陈桦回身，定定的看了一眼那“男子”，道：“先生，虽然不知道你的投诉是否属实。但是这至少不是你危险驾驶，损坏我公司财物的理由。”“这正是我要投诉的第二点。”李凡愚微微一笑，道：“按照正常的试驾流程，贵店的员工需要为我详细介绍操作方法，以及车辆各项实用配置。但是在上车之后，你们的销售员并未告知，而是嘱咐我‘赶紧自拍完了体验一下赶紧下去’，你也知道，我是想好好感受这款车的。所以，就只能自己摸索喽。”他耸了耸肩。这无所谓的态度可把陈烨气了个够呛，“那好，我会仔细的查实你反应的情况是不是属实！但是……”“别但是。”李凡愚摇了摇手指，摘下了眼镜，“我这眼镜是带录像录音的，有证据。”还没等陈烨反应过来，他便走回车窗之前，对车内的喊道：“笨笨，打开蓝牙，连接yyx-0500，播放里面的mp4文件。”这熟练的操作，倒是让陈桦小小的惊讶了一下。看起来……这个人对正信的产品很熟悉啊！在接到了命令之后，笨笨马上照办，不大一会儿车载中控屏幕上便出现了影像。“大点声。”得到了命令之后，车内的boss音响分贝提高了几度。李凡愚从进店打开眼镜直播到现在其实并没有多长时间，很快，众人便听到了事情的前因。“你好这款车我能试驾一下么？”……“如果你真的想在我们店消费，可以去大众展区看看……我们电动现车有限，暂时不能给‘你’试驾……”……“你快点吧，我店里还有事情呢……”......“小心着点儿开，这车可贵着呢！”......“卧槽你到底会不会开车啊？不会开赶紧下去！”......“别逗了大叔，你自己心里明白，拍拍你自己的心口窝和钱包，你真的会买么？”......“赶紧自拍一下用手机拍个自拍，然后赶紧下车走人算了！”......一条条一句句，当刘希的充满了嘲讽和不屑的对话通过音响传出来之后，围观群众的口风，反转了！