卷3-433.被专业掩盖的温情

        也所以他与姜竹西的相处显得理性而有边界，姜竹西愿意为他的事业奔走却不愿意放弃自己的职业。
他们的约定是以事件为界限、还是以时间为截点......
“秦主管，DJ大桥封路了，听说是有交通事故，我们送到对面三家商场的货堵在桥上。”调度员跑过来找秦染。
“预判要封多久？”秦染与调度员一起边往回跑边急急地问道。
“已经半小时了，没有松动的迹象。”调度员说道。
“你安排再装一车走二号路线。这车货返运。”
“通知配货员，今天晚班单从这车货上直接配出去。”
秦染立刻说道。
“好的。”调度边说边在系统里给司机发了消息，同时转发给了当班业务员和配货员。
系统里立即出现了正堵在路上的订单详情，以及晚8点的最后一批订单详情。大约五分钟后，系统里便自动计算出上批订单二次配送后的余货清单。调度员便据此安排配货员等待卸车入库。
一切进行得迅速而流畅。
*
秦染从抽屉里拿出姜竹西留下的流程手稿，想起当天讨论的时候，司机提出堵车、送货迟这个问题的时候，她还怪司机问题太基础，倒是姜竹西仔仔细细地问了司机，一般延迟有几种情况。
然后又将这几种情况按延迟时间的长短做归类，再分别设计出主流程之外的意外事件处理办法，让80％的问题在流程内得以解决、让所有意外都能找到归口处理的途径。
她曾认为纯理论无用、外企经验对敏行来说更无用，姜竹西却用一套最基础的流程推翻了她的自以为是。
现实永远有无穷尽的问题，而理论永远也无法预判到所有的问题，但解决问题的路线却可以预先规划，这就是专业的力量。
“两个一心向前的人，感情对他们来说只是多余吧。”秦染下意识的捏紧了手里的稿纸，然后又慢慢的展开碾平。心里隐约流动着一股郁郁的情绪，似是有些不愿意承认自己不如姜竹西、也不愿意承认自己过多的思绪比起姜竹西的磊落干练已经落了下风。
*
S&P公司。
黎路以敏行新任总裁、同时又是姜竹西先生的身份，给S&P办公室每个员工都送了一盒巧克力作为新年礼物后，才接了姜竹西下班。
“大家新年快乐。”黎路一手拎着姜竹西的包、一手与她的同事挥手说再见。
“黎总新年快乐。”同事们也都笑着招呼着。
“你要去Amanda那边去一下吗？”姜竹西拿着外套走在他身边。
“Janie，请等一下。”黎路还没答姜竹西，姜竹西便被Tina喊住。
“你先过去Amanda那边吧。”姜竹西叹了口气，对黎路说了一声后，便停下脚步返身看向Tina。
“什么事非要现在说？”黎路一脸的不悦，说话的声音也让整个办公室的人都能听见。
“你先过去吧。”姜竹西轻扯了下嘴角，又往回走了几步。
她确实不想听Tina无时无刻都想秀在总部的存在感，但也不喜欢黎路参与自己的工作。工作毕竟是工作，她还是选择让黎路避开。
“我在杜总办公室等你。”黎路拿她没办法，只得将手中的公文包交回到她手里后，转身往杜曼玲的办公室走去。
“黎总很难得，做了执行总裁还这么温柔。”Tina拿着个文件夹，一脸笑容地走过来：“去会议室吧，有些信息不适合让其它同事知道。”
姜竹西看了她一眼、又看了其它同事一眼后，点头说道：“因为销售总和总部都不放假，大家假期每天还是上邮箱看一下，有紧急工作还是要处理一下。”
“知道了，Janie。”
“Janie，新年快乐呀，明年见。”
同事们一一与姜竹西打着招呼，姜竹西也一直等到他们都离开，这才与Tina去旁边的会议室－－这间办公室，还是她姜竹西的主场。任Tina再怎么做、怎么秀，也总是一副上不得台面的小人得志模样。
“什么事？”姜竹西拉了椅子坐下来。
“西区从小年到现在的销售爆了。”Tina将文件夹递给她。
“好事啊，说明区域经理负责制是有效的。”姜竹西只是扫了一眼文件中的数据，并没有细看。
Tina一看便知道这些数据她随时都有关注，说不定比她手里的还完整，当即轻瞥了她一眼，一脸沉静地说道：“Duk的意思是，西区的订单做得太保守了，联合产品总部和销售总一起给Susie写了邮件，要求重新再调整订单。”
“销售总部？”姜竹西看着Tina。
“让销售总部确保中国西区的订单。”Tina解释说道。
“Duk太急了。”姜竹西轻声说道：“一个城市在化妆品上的消费总量是确定的，其它品牌没有大幅下滑的情况下，我们的增长只是其它时间段的前移、以及一些小品牌的份额。这对长时段的业绩增长来说，毫无意义。”
“他没有你懂吗？”Tina冷笑着说道。
“所以，总裁们也没有他懂吗？”姜竹西反问。
“……你的意思是Duk的计划会失败？”Tina再问。
“我没这么说。”姜竹西淡淡说道：“Tina，我问你。如果Duk的计划成功，我们在中国Office会是怎么境遇？”
“与现在一样，一个与销售部、产品部、或者更多独立出来的部门平行。”Tina说道。
“如果Duk的计划失败呢？”姜竹西再问。
“……如果没有Duk的计划，我就没有重回S&P的机会。”Tina沉声说道。
“你现在已经回来了。”姜竹西沉声说道：“如果Duk成功，所有职能部门全部放回到大区一级，Duk做为分管外设机构的VP，他的直接下属会是大区首席而不是流程管理部，这对你来说有什么意义？”
“如果Duk失败，总部与大区的组织维持不变，而你已经在这里、他依然会是你在S&P的贵人。”
Tina直直地看着姜竹西，细细地咀嚼着她的话，内心却如有惊涛骇浪。
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