卷3-425.一线再出事
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秦染没有说话,将肖成送出去后,重新返回办公室,从文件架上拿出刚才讨论的草稿,一边看、一边回忆黎路与姜竹西的相处、一边回想姜竹西的思路。
似乎........姜竹西真的很专业、也很职业。
虽然黎路一直注意维护她,不想她被为难,但她的关注点一直在流程上。既不在乎问题太多自己是否会不耐烦,是否会对她这个总裁夫人印象不好,不仅问得又细致又深入,还在自己态度不好的时候阻止黎路出面维护。
她......确实足够专业、足够专注。
这样的人,对于原本就惯于家族式经营的董事长和黎路来说,又怎么可能舍而不用呢。
所以自己......到底是在气什么呢!
秦染在稿纸上乱写乱划一阵后,又拿了张白纸将草图重新画了一遍,情绪由此才完全平静下来。
或许,她以为的、与他合作的默契,只是她的想像;或许黎路并不会成为她理想中的管理者。
*
“这个方案我原本是在董事长逼迫之下想出来应付她的,没想到真的可以用。”姜竹西在将优化流程图画完后说道。
“说明你原本也不是瞎说。”黎路接过流程图,笑笑说道。
“说明可用的方案原本也不多了。”姜竹西放下笔后,起身边揉着脖子边在屋子里来回地走动:“你们仓库的现场管理不错,但工作流程比较混乱。”
“秦主管是有能力的,只是后来信心受了些打击。”黎路说道。
“看你们肖总能不能重新提振她的信心了。”姜竹西看了他一眼,又觉得他在管理上确实还很单纯。
若是Gavin遇到秦染这样有点儿能力、有点儿才气、还有点儿想像力的下属,肯定毫不犹豫的用感情投资这一套,将她引为在公司唯一可沟通可共进退的知已。
可怜黎路这个小傻瓜,以为人家就是被公司晾的时间长了,以至于没了工作积极性、 懒得在工作上继续付出而已。
“你怎么这样看我?”黎路被她的目光看得发毛。
“我怎样看你了?”姜竹西笑着问道。
“目光有着穿透人灵魂的犀利,让我心里发毛。”黎路歪着头看着她。
“胡说八道。”姜竹西不禁失笑,拍了拍桌上的草图问道:“这是计算的人数?”
“是的,所以整体计算下来,人员还可以再精减。”黎路沉声说道。
“嗯,人员稳定的话,就组一套备用团队;不稳定的话,就紧着够用了。”姜竹西点头。
“我发给秦主管,让她先熟悉。”黎路用手机拍了文件,直接传给秦染的微信后,用邮件又再发了一次。只是他在关邮箱时看到肖成刚刚发过来的邮箱,打开读后,不禁气得脸色发青。
“秦染有不同意见?”姜竹西见状问道。
“是店铺出事了。”黎路将电脑屏幕转到姜竹西面前。
肖成的邮件是一段监控视频,一个店铺理货员正态度粗暴地将站在柜台前选品的客户推开,说客户影响她工作了。随后店长出来给顾客道歉、又送了支手霜后,才算平熄了顾客的怒气。
“关系户?”姜竹西问道。
“是的。”黎路关了视频,指着邮件正文件说道。
邮件正文中,肖成已经说明了这个理货员的身份,正是一位已离职仓库员工的太太。
“店铺里还有多少这样的员工?商场柜台有没有?”姜竹西的脸色也变得很难看--这样明目张胆的赶客,她还是第一次看到。
“肖成正在统计。”黎路深深地吸了一口气,又缓缓地吐了一口气后,对姜竹西说道:“既然这样,那就一个也不留。”
“可是......”姜竹西想说这与流程不符啊,即便他们有可能做出相同的、有损公司利益的事情,但毕竟还没有做,公司也不能用推演的结果去处理员工吧……
“我明白你的意思,但这种情况你没有经历过,你不知道他们的破坏性有多大。”黎路再次吐了口气后,算是勉强稳住情绪。
“你处理吧。”姜竹西知道敏行与S&P的不同,她虽然并不认同黎路的处理方式,但她毕竟没有完全参与敏行的管理,她不能对他的每一个决定都有意见--特别还是反对的意见。
“谢谢。”黎路知道姜竹西在流程上的严谨与刻板,但在与S&P做联合推广的这段时间,敏行的销售如果不增反降,敏行的口碑就完了。
“肖总,先将店铺理货员、营业员里,黎家关系户的名单给我。”
“李总(销售总监),请将店铺按区域分为六块,然后将名单报给我。”
“各位副总、总监(公司全体高管),公司这次与S&P的联合推广效果非常好,订单量提升非常大,为了夯实推广效果,现请各位各领一片区域,负责该区域的人员调配与现场管理。”
“爸,我给你发一段店铺现场视频。”
“……”
*
黎路发完邮件后,一把推开电脑,抬头看着姜竹西说道:“第一步,清理掉所有店铺里的黎家人。第二步,将店铺分配到人,高管参与一线。参与不了的,也走人,敏行不养不懂一线的理论家。最后,黎家的人,一个也不要来烦我了。”
“你看看,没有理货员的店铺运行流程、还有高管的参与流程。”姜竹西将两张字迹潦草的流程图递给他。
“我看看。”黎路接过草图,看了她一眼后,不及说谢谢,便直接看起来。
“需要市场部的配合......行,现在也确实不是销售部自己能解决的问题了。”黎路看过取消理货员后的流程,当即拍了发给了陶佳凌:“陶总,你安排做一下每个店铺陈列与库存摆放柜位图,今天完成。”
黎路刚给陶佳凌打完电话,便收到了肖成发来的店铺员工信息,他当即将名单发给了销售总监,让他与肖成配合,立即通知名单上的员工离开工作岗位。
“黎路,你疯了!”
黎路刚放下电话,张敏儿的电话便打了进来。
理货员:店铺负责整理货架的员工。主要工作是根据陈列要求,让货架随时保持应该有的sku陈列数量、以及规定的陈列位。
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