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第四卷 梦的始末 第7章

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    「我们中心同意停止运营。」在这充满苦涩的声音中,营业战略会议开始了。说话的是名古屋中心的营业课课长。年纪大约比哈姆太郎课长大了一两岁,身材高大,虎背熊腰,柔道三段。听说他现在还常用周末时间去道场练习。他同时也是名古屋的现场负责人,执掌一方。在这次的裁员中,他更是站在了浪尖。这当然不是「自愿」的,从他那沮丧的样子就看得出来。至于将工作推给他的名古屋中心部长,则是以出差为名逃往海外了。紧接着他,剑野发出了飞箭般的疑问。「进展状况如何?」在座的所有人都不会问出「关于什么的进展」这种问题。身负柔道三段之能的男人缩起他魁梧的背脊。「正式员工中,已有八人申请了早期退职制度。」「兼职呢?」「至下次合同到期为止,会减员三成。会被解约的人都已经通知过了。」「很好。」听完课长的回答,剑野点头道。「看来你遵守了我们提出的计划。」名古屋的课长咬紧嘴唇,没有抬起头,坚毅的脸上如今写满了失意。哪怕是在柔道上身经百战的猛人,在公司也唯有在权力面前低头的份。「那么,下一个是福冈中心。请报告你们的进展状况。」在剑野的亲自主持下,会议毫不拖沓地进行着。会场里安静而平稳,让人无法想象这是最终决战的场所。但是,只要环视一下周围就知道了,这片寂静中惊雷暗涌。尤其是现场负责人那紧绷的脸庞看着就让人心疼——写满了苦恼和哀伤,仿佛等待执行死刑的犯人一般的。剑野所属的银行组坐在会议室的前方,左侧是六本木组,右侧则是包括我在内的现场负责组。平时蛮横傲慢的六本木组,在银行的人面前倒是安分得很。听说董事会成员的报酬被削减了两成左右。他们如今都一副丧家犬的模样,低头认真听着剑野的话。能保持沉着模样的也只有天道专务一人而已。高屋敷社长则还是老样子。双臂抱胸闭着眼睛,仿佛山岩一般巍然不动。我刚好坐在他的对面,进房间时只和他对视了一眼,之后他就装作不认识我了。而另一方面,有一个男人一直瞪着我。坐在六本木组最边缘的位置上的地沟鼠——根津财务部长,那满布油光的脸上贴着猥琐的笑意,任谁看到了都会觉得恶心。我一直回避着他的视线。他却坚定地冲我露出泛黄的牙齿奸笑着。旁边的人事部长皱起了眉头,但选择了闭口不言,大约是害怕着地沟鼠身上的狂气。到底有什么让他这么开心——虽然感到一丝不安,但我现在可没有闲心在意这种小人物。「那么,下一个。大阪中心。」福冈中心的部长入座,紧接着大阪中心的部长站了起来。在嘀咕完同意停止运营的宣言后,他像个被家长训斥的孩子一样,回答剑野的问话。其他中心的裁员似乎都算顺利。但这些都不过是数字上的表现。例如,刚刚名古屋课长所说的「八名早期退休人员」的数字,后面藏着的是八位丢掉工作的人发出的悲鸣。数据的背后是沉重的事实,这点决不能忘记。总之,除了仙台以外的三个中心都同意了停止运营。剩下的只有我们八王子一家。「接下来是,八王子中心。」我身边的渡良濑浑身一颤。坐在他旁边的哈姆太郎课长更是因为太紧张发出「呜哇」的怪声。我站了起来。「我们八王子中心〝不同意〞停止运营。」低着头的六本木组全体抬起了头,银行组的人毫不掩饰地皱起了眉,现场组的人全都惊讶地张大了嘴巴。「数天前,我与全体员工进行了面谈。几乎所有人都表示想留下来,继续在阿卡迪亚工作。他们每一个都是优秀且重要的工作人员,我认为将他们辞退是公司的损失。所以,我坚决反对裁员。」原本保持不变的室温,在这一刻急速下降。风平浪静的会议室里突然波浪滔天,强烈的敌意和愤怒扑面而来。「只是反对的话,小孩子都能做到。」就在这时,一个沉着的声音传来。是剑野。「既然提出反对,就必须提出代替的方案。如果提不出裁员以外削减成本的办法,谁都不会认同的。我说的没错吧,枪羽部长。」「就是就是」从六本木组传来附和的声音。在丝毫不敢触怒银行的这群人眼里,我的存在一定碍眼得紧吧。当然我也是彼此彼此。「代替的方案,自然是有的。」「……哦?」剑野探出身子,眯起眼睛。自然的动作此时显得有些做作,仿佛在演戏似的。「到底是什么样的方案呢?」「和全球社进行业务联合。」无声且无形的惊讶一瞬间充满室内。所有人都注视着我的脸。「我提议和全球保险公司日本分社进行业务联合,设立协同客服中心。只要能实现,我们必定能取得至今未有的盈利。」我发言的内容缓缓在众人脑海中展开。因为太过惊讶而进入虚脱状态的人们,开始慢慢咀嚼出我话语之外的意思。连接着炸弹的导火线上,火花正步步紧逼。「——开什么玩笑!那种事情怎么可能办到!」最先爆发的是一名普通董事。名字记不太清了,好像是「元亚」中的一位,为了融入阿卡迪亚曾奋力工作。营业会议上,他经常拿出全球社的数字作比较,叫嚣着「输给谁都不能输给这帮家伙!」是一个能激起现场人员动力的热血汉子。「那群家伙可是我们的宿敌!和对手中的对手合作,你脑子里在想些什么!」「没错!」附和的声音再次传来。这次附和的是六本木组中被称为「海外组」的外国籍董事和社员。他们在来日本之前就已经与全球社为敌了。我深吸一口气,挺起胸膛。「为什么要如此限定自己?『昨天的敌人是今天的朋友』,这种事在商业的世界里随处可见吧。绝不是什么奇怪的事情。」「顾客会混乱的吧!和竞争对手在同一个屋檐下,怎么分清谁是谁!」「我说的并不是实体店,而是客服中心。」普通董事瞬间陷入了沉默。按照「元亚」的经验,他似乎想当然地理解成了代理店。「虽然在同一个屋檐下,但部门当然不同。两家公司也会使用不同号码,各自对应各自的客户。也就是说,在客户看来一切照旧,没有任何变化。请注意,这次合作中,客户不会产生任何损失。」这一点是一切的大前提。合作如果造成了顾客的混乱,那必然不会成功。「那技术经验的流失呢?」这次插嘴的,是银行一方的人——坐在剑野旁边的中年男性。他和剑野同样担任「审查员」,职权大概仅次于剑野。和后者不同,他处事蛮横,丝毫不掩饰「我是银行员工」的傲慢。傲慢男用圆珠笔的末端指着我,用傲岸不逊的声音说道:「长期运营自己的客服中心,是阿卡迪亚公司胜过全球社的为数不多的闪光点。其中积累起来的经验、技术,可能会随着业务联合而流到对手那边去。」「这一点不需担心。不是『流失』,而是主动『提供』给对方。」「……啥?」「在本次的业务联合中,我会将客服中心运营的经验和技术全部提供给全球社。恕我冒昧,我自身将作为协同客服中心的部长,负责两公司员工的管理、指挥和教育。」傲慢男手上的圆珠笔掉了下来。「当然不是无偿提供。作为回报,全球社将负担未来三年办公室租赁的一切费用。未来还计划双方共用兼职员工,使用同一套客户情报管理系统。既然是业务联合,双方都应获得好处,这是当然的。」会议室开始骚动起来。本以为不过是梦想、空想的提案渐渐浮现出了具体的轮廊。此时的骚动正是提案被当成实际的方案进入讨论范围的证据。我给渡良濑递了个眼色,让她给在场的全员分发资料。「现在分发到各位手上的,是这次的项目计划书,以及项目实现时现金流及盈亏的预测。根据我们的计算,即使不进行裁员,也足够实现盈利。不,应该说一旦进行业务联合,裁员反而是不明智之举。因为我们需要现役的熟练员工来教育对方公司的工作人员,反而应该雇佣更多的人才对。」银行方的傲慢男粗暴地从渡良濑手上夺过资料读了起来。那贪婪地追索着纸上数字的眼睛里渐渐带上了理解与败北的神色。米奇一手编纂的严密计划书,即使是天下闻名花菱中央银行也挑不出骨头来。「……不……不可能……」一直站着的普通董事,扑通一声坐回了椅子上。在他之后,负责总务的门胁部长开口了。社长最近彻底沉默,于是经常能看到作为亲信的他出<p style="font-weight: 400;color:#af888c;">(继续下一页)六六闪读 663d.com
    
    

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