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第七百六十三章 终于翻身了

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    赵志刚,还有顾客们,都跟了上去。
他们只知道日新彩电有质量问题。
难道隔壁的青竹牌彩电,也有质量问题?
他们跟过去,一探究竟。
抱着彩电的中年男子,将彩电放到新尚彩电店内,大吼道,“让你们老板出来,我买了彩电,用了不到一个月,就出质量问题,你们必须给我个说法。”
“免费给我大哥修。”
“还要给我大哥赔偿,至少赔偿500元。”
赵志刚等看热闹的人,觉得这是不可能的事。
从隔壁日新彩电店的做法,就能看出来。
这些店铺,非常的强势。
来他们店里买彩电,他们的态度非常的热情,把你当做大爷对待。
但是,要是来退货,或者要赔偿,他们就把你当仇人看待。
不把你赶出去,都算不错了,压根不可能给你赔偿的。
接下来,他们看到截然不同的一幕。
新尚彩电店的工作人员,全都围了上去,面带笑容,热情地迎接这伙人。
还给他们倒茶。
另外,维修师傅第一时间检查那台问题彩电。
经过检测,并不是什么大问题,而是电源短路。
把电源做出调整,彩电又恢复正常。
然而,还没完呢。
店长送给顾客一张卡片,说是代金券。
下次来买彩电,用上代金券,可以在彩电现价的基础上,见面100元。
店长还解释,送代金券,是在表达他们的歉意。
这名顾客带着伙伴们,满意地离开。
赵志刚还有一群顾客们,都给震惊了。
他们都知道新尚彩电店,毕竟,在日新彩电店旁边嘛。
但他们没怎么关注过这家店。
之前,他们的注意力,都在日新彩电店。
没想到啊没想到。
两家店的服务态度,差距这么大。
但是,也有一些人,说酸溜溜的话。
说人家新尚彩电店,之所以服务态度好,是因为彩电不是啥大问题。
如果彩电出了大毛病,估计他们会耍赖的。
又有人抱着彩电,来新尚彩电店。
据顾客所讲,他的彩电,用了半个月,就出问题,电视画面没有了,打开电视就是黑屏,实在搞不懂原因出在哪里。
维修师傅第一时间,对彩电展开检测。
经检测,是彩电的显像管出了问题。
维修师傅还讲了,按照他们店里售后服务的标准。
购买彩电一年之内,彩电的显像管出了问题,他们免费更换新彩电。
店长带着所有的工作人员,弯腰90度,向顾客表达歉意。
并且,还马上安排了一台未拆封的彩电,替换有问题的旧彩电。
店长还让顾客当场检验。
彩电被开箱,插上电源,经检测,这台彩电没有任何质量问题。
顾客开开心心,带着崭新的彩电离开了。
目睹了这一幕的众人,大惊失色。
这是真的吗?
来新尚彩电店,更换彩电,竟然这么的简单。
一些人跃跃欲试,进入新尚彩电店,挑选彩电。
不说别的,单单是工作人员的服务态度,还有负责任的态度,就比日新彩电店强太多。
在新尚彩电店其他的店铺里,也发生了类似的显像。
顾客说彩电有问题,要求更换彩电。
经维修师傅检查,确实是大问题的,就免费更换新彩电。
凡是发现的问题,都当场解决。
顾客不需要花一分钱。
因为这件事,在顾客中流传起一句顺口溜。
从新尚彩电店买了彩电,使用过程中,发现问题,不要生气,反而应该高兴,因为这代表你将得到一台崭新的彩电。
这一个消息,就像狂风一样,传播开来。
全市的人都知道了这事。
新尚彩电店出售的彩电,虽然是国产彩电,但是,人家做的很到位,而且有周密的售后服务,买彩电,就买这种服务好的。
关注新尚彩电店的人数,飞速上升。
第二天,来新尚彩电店,买彩电的顾客,人数达到了几百人。
其他的新尚彩电店,也发生相似的一幕。
这一日,新尚彩电店总共销售彩电1000台。
这是一个突破性的成绩。
要知道,新尚彩电店开业到现在,有一个多月的时间了。
之前的彩电销售数量,每日都是个位数。
今日一下子冲到三位数,大家都非常的开心。
开夕会的时候。
这些工作人员的态度,一个个都兴匆匆的。
吴富贵给员工们强调了,让她们戒骄戒躁,继续用认真的态度,做好工作。
因为,服务工作至关重要。
只有把服务做好了,口碑上来了,人们才愿意买你的彩电。
如果店铺口碑有问题,顾客提及你的店铺,人人骂你,绝不可能有高销量的。
工作人员纷纷表示,会认真工作的。
前一个月工作,店内没有顾客,工作人员对顾客的期盼,就像新婚不久的小妻子,对离家多日的丈夫的期盼。
新尚彩电店的口碑,迅速传播着。
市面上,还出现了另一种声音,那就是之前开业的富贵彩电店。
销售的彩电全是青竹牌彩电。
并且,人家也有售后服务。
在使用过程中,彩电出了问题,免费维修。
这一下,不光是新尚彩电店,连带着富贵彩电店,两个品牌的店铺,口碑都爆炸了。
毕竟,全靠同行衬托嘛。
有日新彩电店的霸道的行为,才显得这两家店,做事非常的温柔,非常的人性化。
“哈哈,终于终于,咱们的店终于缓过来了,翻身了……”
尹丽娜开怀大笑,她还举起酒杯,敬吴富贵酒。
王建红也端起酒杯。
两个女人的眼睛里,都带着醉意。
此时是晚上。
她们在家里喝酒,并没啥顾忌的。
可以放开了喝。
他们都喝的有点儿多了。
吴富贵也多喝了几杯,今儿大家的心情都非常的开心。
毕竟,彩电店被日新店压了那么长时间,终于翻身了,把日新彩电店压在身下。
这种成就感,是无与伦比的。
他们开心地喝着酒,聊着天。
不知怎么回事,就到了一起。
吴富贵早上醒来的时候,左拥右抱,感觉是那么的舒服。
与此同时,在市区南部的一个四合院里,马书云把十家店的店长,都召集到一起,开会。喜欢悠然田园请大家收藏:(www.663d.com)悠然田园六六闪读更新速度最快。
  

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