第七百三十二章 管理方法的讨论
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时间已进入腊月初一,距离过年,正好一个月。
必须加快进度,所有的彩电店,在年前开业。
吴富贵,还有张晓霞,都参与到这件事里。
一起忙店铺的装修,还有招聘工作人员。
五天之后,10个店铺,全部完成装修。
人员也都配备到位。
每个店铺里,配备了10名工作人员。
总共100名员工。
再加上汴梁市的彩电厂,还有蔬菜超市的员工,吴富贵手下的员工,突破了1000人。
吴富贵很骄傲啊。
他不光自己赚钱,还创造了1000个就业岗位。
就这一份成绩,怎么着也能被评为优秀企业家。
吴富贵给彩电厂的刘洁打了个电话。
第二天,从汴梁市,来了卡车。
每辆卡车上面,装了300台彩电。
送到豫城的10个店铺里。
每个店放300台彩电。
吴富贵租的这些店铺,都是临街店铺,是面房。
内部做了简单的装修,空间宽阔。
进入店铺之后,一眼就把店铺看个清清楚楚,没有一点隐私空间。
连个仓库也没有。
300台彩电,放在店铺里面的墙角,堆起来,高高的。
只要一进店铺的门,就能看到店里放着一堆彩电。
初次进入店铺的人,看到这么多彩电,当时就震惊了。
省会的人民,又有了新发现。
新开张的10家彩电店。
店铺的名字都一样,都叫富贵彩电店。
不同的是地方在于,店铺名字下面都有编号,有一店,二店,三店等。
人们认为,应该是大老板开的店铺。
要不然不可能一口气开10个店铺。
应聘的工作人员,给他们培训的时候,大家聚在一起,100人挺热闹的。
大家觉得自己加入的公司,财大气粗。
认为自己进入了一家大型企业。
但是,被分配到各个分店后。
他们一打听,才发现,他们的老板在省会,没有其他的产业。
他们有了新的担心。
万一彩电店的生意不好干,老板没赚钱,会不会转身跑路,不给他们发工资呀?
今日,大家的疑惑通通的消除了。
每个店里放了300台彩电。
10个店铺就是3000台彩电。
这样的魄力,不是每个人都有的。
他们不怕老板跑路了。
即便老板跑路,店铺里有这么多彩电,每个人往家里抱三五台彩电。
他们不光不赔钱,反而大赚一笔。
在正月初八这一天。
豫城的十个地方,同时响起鞭炮声。
这是吴富贵统一安排的。
店铺的开业时间,定在腊月初八上午10点。
选初八这一天,寓意发发发。
10点的寓意是,十全十美。
店铺开业。
路人像潮水一样,进入店铺。
连广告都不用打。
每个店里,人来人往。
10家彩电店同时开业,而且,店铺的名字都一样。
大家就认为,这样的店铺,是大企业开的,对这样的店铺,有莫名的信任感。
这就是规模化的效应。
就像在各大城市里,有很多超市。
普通的小超市,没啥名气,人们信任度低。
但是,还有连锁超市,在市区每一个人流繁华的地段,都开设分店。
大家需要买什么东西时,优先想到这些连锁超市。
因为是规模化经营,顾客本能的认为,这样的店铺,更值得相信。
吴富贵开着车,带着尹丽娜,挨个店铺视察。
每个店里,工作人员都非常的忙碌。
店员们没空接待他们的老板。
吴富贵到时不在意这些。
遇到需要帮忙的事,他还主动搭把手。
毕竟,这都是他的产业。
他比员工更上心。
尹丽娜与吴富贵不同。
她的关注点在员工身上。
观察员工的服务态度,对待顾客是否热情,是否礼貌。
还有一点,观察收银员的工作,是固定的收银员,还是谁有空谁收银。
另外,收银的钱,都放在哪儿了,开的收据是否规范。
发现员工有错误的地方,她及时纠正过来。
她倒是尽心尽责,工作能力也非常的出色。
吴富贵对她的工作很满意。
但是,有一点儿不满意。
员工们接待顾客,正忙着呢。
尹丽娜就迎上去,指出员工的错误。
顾客听到了,对员工的态度,明显变得轻视。
员工自己也挺尴尬的。
尹丽娜的做法,没考虑到员工的切身感受。
吴富贵把尹丽娜叫了出去,指出她工作中存在的问题。
尹丽娜与他争论。
她这么做,是为了提高店铺的顾客体验度,更好地打造店铺的品牌。
还有收银问题,如果发现了问题,不及时纠正。
有可能出大问题。
比如,有人把收到的钱,据为己有。
公司就有损失了。
遇到这种事,该怎么办呢?
吴富贵先回答她的第二个问题。
员工有没有贪污钱款,其实不用看他们的工作是否规范,只要每晚查账,就能了解收银员的工作情况。
每个店铺的彩电数量的固定,都有300台。
每天晚上清点库存,除掉剩余的数量,就是销售出去的彩电。
再结合上彩电的价格,这一个店铺,今日该有多少流水收入,就一清二楚。
如果有员工贪污,就倒推员工们的工作,一个个调查,就能查出是谁贪污了钱。
尹丽娜不服气,提出一种假设。
如果店里的10名工作人员相互串通,一起贪污钱,咋办?
吴富贵给他们开的工资并不少,工资加上提成,一个月有几百元。
但是,贪污一台彩电,把彩电的钱平分。
即便有10个人,每个人也能分到几百元。
这笔收入,远远超过一个月的工资。
还有,假如员工们集体贪污钱,那么,发现问题了,用倒推方法,是查不出问题的。
因为员工们相互串通一气,都不承认。
尹丽娜考虑的这个问题,确实有可能出现。
这种问题的解决方法,其实很好找。
那就是,有了损失,就找责任人。
如果找不到责任人,就让店铺的所有工作人员,均摊这笔损失。
这种情况,在后世,很多企业都采用这个解决办法。
如果找不到责任人,全员受处罚。
虽然这个方法,有不合理的地方。
但是,不得不说,这是处理问题的有效方法。
尹丽娜崇拜地看着吴富贵。喜欢悠然田园请大家收藏:(www.663d.com)悠然田园六六闪读更新速度最快。
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