第37章 037.初访接待点
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第二天早早醒来,似乎要迎接什么节日,不过心情非常复杂。
踏上地铁,早早来到公司,打算在单位先呆两个小时,然后请个短假外出,实在按耐不住急切的心情,呆了半个小时便踏上路程,很快就踏上公交车。
正是上班高峰时段,一路上很堵,上班族似乎从四面八方涌来,又向四面八方散去,不过路程很近,我依旧早早就到了。
已是寒冬时节,虽时间尚早,却已经有一些业主在那里等待,我按照保安的指示,先填表,也正是他们接待来电。
表格按业主和租户分为两种,我拿到业主的表格,填写个人信息、合同信息和自己的诉求。因为要等,我们彼此不相识、但命运相同的人聚在一起,热烈讨论起来。我发现业主大多是一些年长的人,一些50多岁,还有一些业主已经70岁了,他们过来表达诉求。
那些老人看起来想得开,或者自我安慰吧。
反正租户也没有多长时间了!其实给他住几个月,应该也住不到一半的时间,就要走了。
我很替他担心,依现在的世道而论,绝对没有这样好的人,能够替别人设身处地考虑。
我比较积极,也很大声,我将自己的想法、见解和盘托出,也控诉我的租户。很多人聚拢过来,听我讲解、分析,当然我说的都是很负面的消息。
他们基本上是一些50多岁的人,基本上不关注shell的消息,不清楚现在的局面,但是他们很快被我的分析感染,被我的情绪带动,感到了形势的严峻。
很快喊道我的名字,我要去调解室。看到我进来,调解员拿着我的表格看了两眼,顺手就丢到一边,微笑着面对我,一句话也不说。
我问怎么回事,我的表格连看都不看?我很生气。
他说:“你的诉求什么的,我都了解了,满足不了,你应该带着客户一起过来”
我说不知道租户的电话,没有办法跟他联系,希望我们shell为我联系租户,让他过来,我们一起调解。
他面无表情说道:“我没有你租户的信息,这需要业主自己联系租户,然后一起过来”
我问:就是租户过来,你们怎么调解?
他说:他来了,我们跟他协商,主张与业主一人一半,我们就是调解,根本做不了任何人的主。即使租户过来,只有他答应一人一半,这个协议才成立;如果不同意,我们也没有办法。我说:我就不同意分摊!
那就更没有办法,双手一摊,表示无能为力。
我说:我的诉求写的明明白白,就是将租户调到其他的房子。
他拿起手机,不再理我,我很生气,我问听到我的诉求没有?他慢慢的抬起头,告诉我:现在已经没有房可以调了。
我说APP上就有,在我的那栋楼上就有。
他很惊讶,出乎他的意料,他很快冷静下来,说道:“调不了”
他掰着手指算了算,即使调房,租户也只能住一个月,根本没办法调房。
我说:怎么没有办法,你只要有房,你就有办法。
他说:调不了,调不了,没有人干活,不发工资谁去干呀!
我说:你们不是在这里吗?
他说:就剩下我们几个人在这里。
我愤怒到极点,声色俱厉的说道:你们就什么都不干,就说没办法,浪费我的时间、精力,这么寒冷的天气,我从家赶那么远的路过来,就听你调解两个字,就听到你说没有办法!那这个调解点还有什么用?
他涨红着脸,不再说话。我起身,甩门而去。
外面已经聚集了更多的人,他们正在做着预判,我又挤到人群里,告诉其他业主来这里调解,根本没有什么用,他们什么都不管,只管调解。
我随即赶往公交站,公交正好驶过来,非常顺利地踏上公交车。此时已经11点,看到一些互联网公司的员工刚刚去上班,我非常羡慕,此等事,着实久违。
突然间,我有一种解脱、释然的感觉,好久没有体会到扔掉工作、自由自在的快感。车到半途,路边开始变得偏僻、荒凉,我实在抵不过内心的纠结,在微信群里分享今天的见闻和感受。
网名南海的业主随即回应:shell倒闭了,没人接盘,肯定解决不了。
我愤怒到极点,似乎哽咽起来。男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处。
我:那接待点有什么用?大冷天跑过去,他们什么都不办,就是见见他们人吗?
南海:要是不设置接待点,怎样凸显shell屹立不倒,正在处理这件事情呢,不作为可是会出大事儿的,防止追责。
一石激起千层浪,砸出了很多潜水的业主,他们纷纷响应起来出谋划策,特别是网名为雪的业主最为积极,其措施也最为刁钻,看得出是一个恨角色。
雪:你确定他真的交钱了吗
我一时愣住,不知如何作答。
雪:十有八九是老赖!
我:我租户就是一个傻孩子,硬刚,摆出给你打官司的架势
雪:打官司也打不到你头上,他得去找shell,租户合同里写的很清楚,住的房子到期了,是shell负责给他换租到不低于现在租赁面积的其他履约房子里,没写他可以继续住在已经解约的房子里,他住你房子就违法!让他去告!
我将与租户的聊天记录截图下来,发到群里,希望获得更多人的指点。
很多业主义愤填膺,认为租户为我挖坑。
也有业主劝我与租户好好沟通的,他说:这个租户的说法是有道理的,双方还是好好谈谈吧,最好一起找shell,租户和业主都是弱势群体,不能互相伤害。
我:shell什么都不管,租户一分钱不给,现在只有我才是弱势群体!
南海附和,他与我的情况相同。
我言辞激切,表示必须采取措施才行!
我:他只有对自己的房间有居住权,公共区域是我们的,能拆的拆了它!感觉现在没有人值得可怜,自己才是最可怜的!
时至中午,群里渐渐安静下来,没有人再与我共舞!喜欢60号楼风雨请大家收藏:(663d.com)60号楼风雨六六闪读更新速度最快。到六六闪读(www.663d.com)
看剑来
踏上地铁,早早来到公司,打算在单位先呆两个小时,然后请个短假外出,实在按耐不住急切的心情,呆了半个小时便踏上路程,很快就踏上公交车。
正是上班高峰时段,一路上很堵,上班族似乎从四面八方涌来,又向四面八方散去,不过路程很近,我依旧早早就到了。
已是寒冬时节,虽时间尚早,却已经有一些业主在那里等待,我按照保安的指示,先填表,也正是他们接待来电。
表格按业主和租户分为两种,我拿到业主的表格,填写个人信息、合同信息和自己的诉求。因为要等,我们彼此不相识、但命运相同的人聚在一起,热烈讨论起来。我发现业主大多是一些年长的人,一些50多岁,还有一些业主已经70岁了,他们过来表达诉求。
那些老人看起来想得开,或者自我安慰吧。
反正租户也没有多长时间了!其实给他住几个月,应该也住不到一半的时间,就要走了。
我很替他担心,依现在的世道而论,绝对没有这样好的人,能够替别人设身处地考虑。
我比较积极,也很大声,我将自己的想法、见解和盘托出,也控诉我的租户。很多人聚拢过来,听我讲解、分析,当然我说的都是很负面的消息。
他们基本上是一些50多岁的人,基本上不关注shell的消息,不清楚现在的局面,但是他们很快被我的分析感染,被我的情绪带动,感到了形势的严峻。
很快喊道我的名字,我要去调解室。看到我进来,调解员拿着我的表格看了两眼,顺手就丢到一边,微笑着面对我,一句话也不说。
我问怎么回事,我的表格连看都不看?我很生气。
他说:“你的诉求什么的,我都了解了,满足不了,你应该带着客户一起过来”
我说不知道租户的电话,没有办法跟他联系,希望我们shell为我联系租户,让他过来,我们一起调解。
他面无表情说道:“我没有你租户的信息,这需要业主自己联系租户,然后一起过来”
我问:就是租户过来,你们怎么调解?
他说:他来了,我们跟他协商,主张与业主一人一半,我们就是调解,根本做不了任何人的主。即使租户过来,只有他答应一人一半,这个协议才成立;如果不同意,我们也没有办法。我说:我就不同意分摊!
那就更没有办法,双手一摊,表示无能为力。
我说:我的诉求写的明明白白,就是将租户调到其他的房子。
他拿起手机,不再理我,我很生气,我问听到我的诉求没有?他慢慢的抬起头,告诉我:现在已经没有房可以调了。
我说APP上就有,在我的那栋楼上就有。
他很惊讶,出乎他的意料,他很快冷静下来,说道:“调不了”
他掰着手指算了算,即使调房,租户也只能住一个月,根本没办法调房。
我说:怎么没有办法,你只要有房,你就有办法。
他说:调不了,调不了,没有人干活,不发工资谁去干呀!
我说:你们不是在这里吗?
他说:就剩下我们几个人在这里。
我愤怒到极点,声色俱厉的说道:你们就什么都不干,就说没办法,浪费我的时间、精力,这么寒冷的天气,我从家赶那么远的路过来,就听你调解两个字,就听到你说没有办法!那这个调解点还有什么用?
他涨红着脸,不再说话。我起身,甩门而去。
外面已经聚集了更多的人,他们正在做着预判,我又挤到人群里,告诉其他业主来这里调解,根本没有什么用,他们什么都不管,只管调解。
我随即赶往公交站,公交正好驶过来,非常顺利地踏上公交车。此时已经11点,看到一些互联网公司的员工刚刚去上班,我非常羡慕,此等事,着实久违。
突然间,我有一种解脱、释然的感觉,好久没有体会到扔掉工作、自由自在的快感。车到半途,路边开始变得偏僻、荒凉,我实在抵不过内心的纠结,在微信群里分享今天的见闻和感受。
网名南海的业主随即回应:shell倒闭了,没人接盘,肯定解决不了。
我愤怒到极点,似乎哽咽起来。男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处。
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南海:要是不设置接待点,怎样凸显shell屹立不倒,正在处理这件事情呢,不作为可是会出大事儿的,防止追责。
一石激起千层浪,砸出了很多潜水的业主,他们纷纷响应起来出谋划策,特别是网名为雪的业主最为积极,其措施也最为刁钻,看得出是一个恨角色。
雪:你确定他真的交钱了吗
我一时愣住,不知如何作答。
雪:十有八九是老赖!
我:我租户就是一个傻孩子,硬刚,摆出给你打官司的架势
雪:打官司也打不到你头上,他得去找shell,租户合同里写的很清楚,住的房子到期了,是shell负责给他换租到不低于现在租赁面积的其他履约房子里,没写他可以继续住在已经解约的房子里,他住你房子就违法!让他去告!
我将与租户的聊天记录截图下来,发到群里,希望获得更多人的指点。
很多业主义愤填膺,认为租户为我挖坑。
也有业主劝我与租户好好沟通的,他说:这个租户的说法是有道理的,双方还是好好谈谈吧,最好一起找shell,租户和业主都是弱势群体,不能互相伤害。
我:shell什么都不管,租户一分钱不给,现在只有我才是弱势群体!
南海附和,他与我的情况相同。
我言辞激切,表示必须采取措施才行!
我:他只有对自己的房间有居住权,公共区域是我们的,能拆的拆了它!感觉现在没有人值得可怜,自己才是最可怜的!
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