第445章 点大餐
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服务员被这些人指指点点着,恨不得挖个地洞钻进去,她羞愧的不行:“我知道我错了,但是能不能给我个改正的机会?”
“这些话你不用跟我说,跟你们商场的经理以及你的上司解释就行了。”韩屏拿出卡递给她。
“这西装也有一半是我们的责任,钱我出了,你必须得收下。”
一码归一码,有些帐必须得算清楚。
韩屏的这幅做派赢得了一致的好评。
“刚才还以为他人模人样的是个人渣,可是没想到现在这行为如此的有担当,真是不错!”
“看上去年纪轻轻的,长得帅,这做出来的事情也这么帅气!”
一群人在旁边吹捧着,但是韩屏没有理会他们,直接带着刘东一起走了。
刘东还有些纳闷:“老大,难道这件事情就这么算了吗?”
刚刚那女人实在是太过分了,居然在背地里这样设计他,要不是今天有韩屏在的话,他绝对就跳坑里去了。
“那不然呢?你还想咄咄逼人的吗?”韩屏整个人稍微有些无奈,刚刚的事情给他带来了很差的体验感,直接影响到了他的心情,导致现在整个人的兴致不高。
“老大,你这脾气就是太好了!要是我来决定的话,我一定要让她们这个西装店的老板知道这件事情,再把那个女员工给开除,她这心思也太歹毒了吧?”
明明是她自己的问题,她不想承担也就算了,居然还栽赃嫁祸给别人!
但是这件事情显然是刘东想的太浅显了,韩屏摇摇头:“你应该是不太懂其中的弯弯曲曲,绝对没有表面上想的那么简单。”
“你好好的想一想,为什么她遇到这种事情不选择上报,而是要采取这样极端的方法呢?”
韩屏的这问题还真是一下子把刘东给问懵了。
他呆呆的:“为什么呀……”
“这说明公司的制度和管理层面出现了一定的失误,假如西装店里有损坏的西装都是由员工来承担损失,那谁会愿意掏这个钱呢?”所以这群店员也不得不动歪脑筋了。
看韩屏说了这么多之后,刘东终于明白了他的意思:“老大,他所说的这件事情我明白是明白了,但我搞不懂,这跟她负责有什么关系?”
这主意就是刚刚的店员想出来的,现在让她离职不是很正常吗?
“我的意思是,她固然有很大的问题,但也有一部分是因为公司而造成的,所以我才懒得追根究底。”
说了这么大一通之后,刘东算得上是明白了他的意思。
两个人回到了酒店,韩屏跟霍十三进行视频电话,两个人一块处理环星公司的事情。
“事情进展的怎么样了,有没有什么转机?”他让福伯查出来的证据,应该已经出来了。
果不其然,霍十三汇报道:“证据我已经拿出手了,对方公司明明是抄袭我们的作品,他们在出这款产品的日期上做了假,并且还倒打一耙,说我们抄袭。”
这样的行为实在是太恶心了,必须得严惩不贷!
“该怎么处理,你应该心里有数,我这就不做要求了。”
韩屏相信这点事情,他可以处理好。
霍十三点头:“但是我想问问,你那边的情况怎么样了?”
“感觉你要是不抓紧时间回来的话,公司又得经历一波动荡。”当然,这只是他的猜测,目前还是风平浪静。
一说起这件事情,韩屏就头疼的不行:“我今天去好几家商场暗访,可是他们的服务要求都没有达到我的预期状态。”
“这些商圈虽然很大,但是各种服务完全没有到位,只是表面功夫好罢了。”这些问题都一定要处理得更加细致入微,一定要保证给顾客的服务到位。
韩屏把一些最主要的问题告诉了霍十三,两个人就这些问题讨论了一番。
“我再考虑考虑,做最后的定夺吧!”
“那好,时间不早了,你就先休息吧。”
第二天,韩屏和刘东又去考察了几个商圈。考察完后,坐上车子准备回酒店。
车上,刘东问:“老大,你觉得哪一家比较好?”
韩屏没有立刻回答,思考了一会说:“其实今天的这几家商场让我比较满意,服务态度这方面还不错,但也有一些问题比较棘手。”
“我也这样觉得,他们态度还是挺好的,可是价格这方面有些难以言喻。有的东西甚至比其他的商场高出十多块钱。”刘东叹了口气,这几天跟着韩平,他也学到了很多。
一般的小康家庭过日子的时候都会精打细算,货比三家,假如同样的商品,价格却贵出这么多,长期以往口碑肯定就降下来了。
“好了,在车上就不说这些了,你赶紧休息一下,我们回到酒店之后再详细的讨论一下。”
今天累了一天,回去还要商量,现在得赶紧休息一下。
两人不再说话,车子开到了酒店。
刘东伸了个懒腰:“今天走了一天腿都痛了。”
韩屏锤了锤他的肩膀:“辛苦了,走吧,我们上去坐着聊。”
“走,上去,老大等下叫点吃的过来,我有点饿了。”
看着刘东摸了摸肚子,韩屏笑了起来,“放心,今天一天你表现的特别好,我很满意,决定叫一些大餐犒劳你。”
“老大,这可是你说的,到时候我点了很多大餐,你可不准反悔哦!”
“没错,这话就是我说的,今天晚上为了表扬你,随便你点什么,反正你老大付得起这个钱!”韩屏说出这番话的时候非常的自信。
刘东咋舌:“我们家老大真是土豪,面不改色的说出这种话,我就羡慕你这种自信,真希望自己下辈子也有!”
唉,人和人的差距真大。
“你要是跟着我好好干的话,以后的日子绝对不会差。”
回到了房间之后,刘东连忙拨通了酒店的内线:“你好,请问你是前台吗?1309这边需要点餐。”
“先生,您需要什么就直接说,我们这边会做好记录。”喜欢我原来是巨富请大家收藏:(663d.com)我原来是巨富六六闪读更新速度最快。到六六闪读(www.663d.com)
看剑来
“这些话你不用跟我说,跟你们商场的经理以及你的上司解释就行了。”韩屏拿出卡递给她。
“这西装也有一半是我们的责任,钱我出了,你必须得收下。”
一码归一码,有些帐必须得算清楚。
韩屏的这幅做派赢得了一致的好评。
“刚才还以为他人模人样的是个人渣,可是没想到现在这行为如此的有担当,真是不错!”
“看上去年纪轻轻的,长得帅,这做出来的事情也这么帅气!”
一群人在旁边吹捧着,但是韩屏没有理会他们,直接带着刘东一起走了。
刘东还有些纳闷:“老大,难道这件事情就这么算了吗?”
刚刚那女人实在是太过分了,居然在背地里这样设计他,要不是今天有韩屏在的话,他绝对就跳坑里去了。
“那不然呢?你还想咄咄逼人的吗?”韩屏整个人稍微有些无奈,刚刚的事情给他带来了很差的体验感,直接影响到了他的心情,导致现在整个人的兴致不高。
“老大,你这脾气就是太好了!要是我来决定的话,我一定要让她们这个西装店的老板知道这件事情,再把那个女员工给开除,她这心思也太歹毒了吧?”
明明是她自己的问题,她不想承担也就算了,居然还栽赃嫁祸给别人!
但是这件事情显然是刘东想的太浅显了,韩屏摇摇头:“你应该是不太懂其中的弯弯曲曲,绝对没有表面上想的那么简单。”
“你好好的想一想,为什么她遇到这种事情不选择上报,而是要采取这样极端的方法呢?”
韩屏的这问题还真是一下子把刘东给问懵了。
他呆呆的:“为什么呀……”
“这说明公司的制度和管理层面出现了一定的失误,假如西装店里有损坏的西装都是由员工来承担损失,那谁会愿意掏这个钱呢?”所以这群店员也不得不动歪脑筋了。
看韩屏说了这么多之后,刘东终于明白了他的意思:“老大,他所说的这件事情我明白是明白了,但我搞不懂,这跟她负责有什么关系?”
这主意就是刚刚的店员想出来的,现在让她离职不是很正常吗?
“我的意思是,她固然有很大的问题,但也有一部分是因为公司而造成的,所以我才懒得追根究底。”
说了这么大一通之后,刘东算得上是明白了他的意思。
两个人回到了酒店,韩屏跟霍十三进行视频电话,两个人一块处理环星公司的事情。
“事情进展的怎么样了,有没有什么转机?”他让福伯查出来的证据,应该已经出来了。
果不其然,霍十三汇报道:“证据我已经拿出手了,对方公司明明是抄袭我们的作品,他们在出这款产品的日期上做了假,并且还倒打一耙,说我们抄袭。”
这样的行为实在是太恶心了,必须得严惩不贷!
“该怎么处理,你应该心里有数,我这就不做要求了。”
韩屏相信这点事情,他可以处理好。
霍十三点头:“但是我想问问,你那边的情况怎么样了?”
“感觉你要是不抓紧时间回来的话,公司又得经历一波动荡。”当然,这只是他的猜测,目前还是风平浪静。
一说起这件事情,韩屏就头疼的不行:“我今天去好几家商场暗访,可是他们的服务要求都没有达到我的预期状态。”
“这些商圈虽然很大,但是各种服务完全没有到位,只是表面功夫好罢了。”这些问题都一定要处理得更加细致入微,一定要保证给顾客的服务到位。
韩屏把一些最主要的问题告诉了霍十三,两个人就这些问题讨论了一番。
“我再考虑考虑,做最后的定夺吧!”
“那好,时间不早了,你就先休息吧。”
第二天,韩屏和刘东又去考察了几个商圈。考察完后,坐上车子准备回酒店。
车上,刘东问:“老大,你觉得哪一家比较好?”
韩屏没有立刻回答,思考了一会说:“其实今天的这几家商场让我比较满意,服务态度这方面还不错,但也有一些问题比较棘手。”
“我也这样觉得,他们态度还是挺好的,可是价格这方面有些难以言喻。有的东西甚至比其他的商场高出十多块钱。”刘东叹了口气,这几天跟着韩平,他也学到了很多。
一般的小康家庭过日子的时候都会精打细算,货比三家,假如同样的商品,价格却贵出这么多,长期以往口碑肯定就降下来了。
“好了,在车上就不说这些了,你赶紧休息一下,我们回到酒店之后再详细的讨论一下。”
今天累了一天,回去还要商量,现在得赶紧休息一下。
两人不再说话,车子开到了酒店。
刘东伸了个懒腰:“今天走了一天腿都痛了。”
韩屏锤了锤他的肩膀:“辛苦了,走吧,我们上去坐着聊。”
“走,上去,老大等下叫点吃的过来,我有点饿了。”
看着刘东摸了摸肚子,韩屏笑了起来,“放心,今天一天你表现的特别好,我很满意,决定叫一些大餐犒劳你。”
“老大,这可是你说的,到时候我点了很多大餐,你可不准反悔哦!”
“没错,这话就是我说的,今天晚上为了表扬你,随便你点什么,反正你老大付得起这个钱!”韩屏说出这番话的时候非常的自信。
刘东咋舌:“我们家老大真是土豪,面不改色的说出这种话,我就羡慕你这种自信,真希望自己下辈子也有!”
唉,人和人的差距真大。
“你要是跟着我好好干的话,以后的日子绝对不会差。”
回到了房间之后,刘东连忙拨通了酒店的内线:“你好,请问你是前台吗?1309这边需要点餐。”
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看剑来
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