909 价值观

方卓点评了阿里移动端的境况，除了卫哲的心情波动，一众高层的脸色都有变化大家不约而同想起了不久前会议上来自彭蕾的呼吁。或者说呐喊。——我们在移动端一无所有。不提躺着赚钱的百度·····提了也行，它在搜索引擎上的优势太大，挑战者们看起来任重而道远，而另外两大巨头的易科和企鹅，一个喊出ALLIN移动的口号，一个干脆就是卖手机的。这两家从去年打着打着，易科固然成功推出易信这款聊天软件，企鹅的多项业务也在移动端井然有序的上线。反观阿里呢？所以彭蕾才极有危机感的喊出那句警告。现在，这个警告得到了易科掌门人的佐证。阿里总裁卫哲察觉士气问题，挺身而出，笑道：“现在起步也不晚嘛，从PC端转向移动端需要过程，有的公司走得快，有的公司走得稳，我们也在谨慎观察到底要怎么走到最后。”方卓微微点头，感慨道：“嗯，公司就是这样大家发现问题，解决问题，我这趟来临安，也是想走走看看，多加印证，可惜，马总今天没在。”“马总已经在回来的路上，方总，你可以在临安多看两天。”卫哲说道。“那敢情好，马总是個能聊天的人。”方卓很欣慰，“你们阿里好啊，有马总在前，有卫总在后，我刚才说体量和规模的问题，不是虚言，从1到10是个级别，从10到100又是一种级别，得先把公司捋顺，后面才能又快又稳。”卫哲有些摸不清楚方总这一趟的目的，看着是临时起意，似乎又有些别的什么。但他以自己为主，只要能达到借方总一用的目的就行。卫哲没有顺着方总的感慨谈公司治理，而是重新又把话题带回了团购。在他看来一方是商户，一方是用户，这种相对轻盈的商业模式再适合阿里不过，就像淘宝，它也是做平台，而不是易购那样的重资产。阿里有这样的基因，也有这样的人手，还有可以大力投入的资金。再加上未来的移动端浪潮，如果团购市场真的能被越来越多的人所接受，那使用团购只会是随手就能拿起的手机。而回归到本质，大家为什么不接受可以获得优惠的团购？卫哲找不到理由，尽管现在的团购市场显得混乱，但这势必随着发展而逐渐变得规范，最终出现一套规范商户、用户和平台的行之有效的标准。关于这样的发展和分析，他已经在阿里内部召开过数次的讨论，结果却不尽人意方卓面对卫哲卫总的问题很坦诚，市场就放在那里，大家都能看得到，藏也藏不住，只是，到底要不要做和怎么做，这是基于各家不同情况的决策。对于易科，就是不做，投资便可。对于阿里，我又不是你们BOSS，你们自己看着办。时至中午，宾主入宴。方卓看着济济一堂的阿里人才，由衷的说道：“我记得上次在申城和马总还有几位罗汉一起吃饭，这次来临安，又见了几位之前没见过的罗汉，还有卫总，真是不虚此行，来，大家聊了一上午，突击检查一下。卫哲等人心中一凛，第一反应就是方总要出考题，或是商业项目的看法，或是商业决策的方向选择。方卓摸出了手机，笑道：“在座的还有谁没下载易信吗？赶紧下载啊，我这趟来阿里除了学习，就是也来推广下我们的软件，我们易科也是做软件的啦。”卫哲：“·”在座有的高管已经下过，有的听到方总这话便动手拿手机，还有的无动于衷，你方总又不是我们老板，还能挨个检查不成？“来，检查了，先从卫总开始。”方卓笑眯眯的说道，“加个好友哈，你们也给我们软件提提意见，朋友圈很好用的。”既然是加好友，那就下载试试吧。又一部分高管拿出了手机。方卓看着大家的扫码，笑道：“哦对，签了竞业协议的不要加我好友哈。众人错愕，方总亲自加好友挖人来了啊？“开玩笑的。”方卓嘿然，“签了竞业的也可以加，也可以加，有心的话，我能和马总研究。”卫哲看着同事们被成功逗笑，忍不住说道：“方总，我看你这一趟就是找我们寻开心来了。”“说出来你可能不信，我最近在申城也在讨论团购市场的前景，也讨论到了阿里的团队，所以就过来看看到底是个什么样的内核，看看到底是怎么厉害的。”方卓如实的说道，“我没提前约马总，要是他在的话，我也打算听听他聊六脉神剑。”“六脉神剑”就是阿里价值观的名字，是“客户第一团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业”，在04年五周年时正式形成的。卫哲听到这话，真的不信，只是笑道：“方总，你说别的，那我谦虚谦虚，你说我们团队，那我就得问，你想怎么看了。”方卓扫了眼饭桌边上的高管团队，点头道：“听说阿里的狂风行动收获很大，咱们就边吃边聊呗。”“狂风行动”是阿里在08年金融危机时提出的针对中小企业的“援冬计划”，降低中供会费，升级诚信通对内贸市场的覆盖率，以撬动内需的高速扩张来应对经济危机。它的效果很好，行动前的中供客户数是2万多，而在这之后的客户数激增到12万，中供系的员工规模也从3000多人增长到现在的5000人。不过，也是因为对业绩的极度追求，狂风行动里出现了欺诈供应商，据说有超过2000名的“中供”客户涉嫌欺诈而让平台遭受国外客户投诉。也正是对这一事件的调查方式让卫哲引咎辞职。卫哲是把涉嫌欺诈的中供客户拉入黑名单，而没有进行更大规模的处置，最终在内外掀起波澜后黯然离去，也让中供系的核心管理层受到大面积波及。这是阿里的“黑名单事件”，也是后来媒体常常提起的“马伝挥泪斩卫哲”。方卓知道这么个事，但有些搞不清楚到底是内部斗争，还是突发状况导致的如此结局。他从自己的角度来看，倾向于是后者。不过，此刻坐在卫哲旁边，方卓忽然升华了一下，这个事件到底是偶然，还是必然中的偶然？必然性总是通过偶然性来为自己开路。没加入阿里的卫哲在百安居就战果赫赫，彼时就擅长以复制为核心推进连锁化的扩张方式，所以，他在“狂风行动”里也是把B2B的11个经理级区域扩充为23个，出色的完成了集团的任务。只是，销售业绩的狂飙猛进本就容易出现问题，而并非传统阿里人的他做出的选择也必然会符合职业经理人的身份。阿里价值观是客户第一，是诚信，中供员工和成绩猛涨的同时，恐怕很难不以销量为导向。方卓转着这样的念头，耳朵里听到的内容也是进行了印证。“我们团队里有个PK文化，不知道方总知不知道？”中供悍将刘自成介绍自己的经验，“当初我在宁波当区域经理，那时候宁波最好的成绩没有突破2000万，但我直接一咬牙定下了3000万的目标。”卫哲估计方总大概不知道这里面的难度，在旁边解释道：“宁波团队当时按照每个人历史上业绩的最高点来估算，总数也不能超过2500万，刘总当时定下的3000万几乎是个不可能完成的任务，但他最终不仅完成，还超额完成到3200万，这是很了不起的。”方卓看着刘自成，好奇问道：“刘总是怎么做到的？”“方总觉得呢？”刘自成没有怯场，反问了一句。方卓依着自家经验，略一思考，说道：“打鸡血，拆目标，定方案，细化客户种类，月目标周目标，业绩指标分派到个人。”刘自成心里微微一怔内容还真差不多，只是，说是这样说，做起来才是最难的。但现在这个场合，也没法细细描述“做的难度”。他咽下去原本的腹稿，改以简洁的答案：“是信念，方总，是信念。”刘自成坚定的说道：“坚持信念，超越极限，爆发潜力，马总的话是我们团队的座右铭，态度比能力重要，过去的态度决定现在的能力，现在的态度决定未来的能力。”方卓“嗯”了一声，这和自己想象的不一样，本以为是如何实操。他问了句：“那刘总在这个过程中有没有遇到什么瑕疵？”“没有，每个人都很完美，这样凭借信念组建的团队也成功完成了被认为不可能完成的目标。”刘自成断然说道。方卓点了点头，有也不会对自己说的。他仔细端详刘自成的神色，又注意到其他人的微微点头和认可，中供系是铁军，是阿里价值观最为坚定六六闪读 663d.com