第二百三十一章 讲道理的大妈
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沈如风赶紧关门下车,跑进医院,立马有人认出了他,因为他的照片就挂在医院走廊的位置上了,职位是院长。
“这家无良医院的院长来了!大家快看啊!”
一位大妈的一句呼喊,便将所有人的视线聚焦到了沈如风的身上。
一瞬间,沈如风就被这些人围了起来,一个个七嘴八舌的,争着想要讨个说法。
“大家一个一个的说。”
起初,沈如风的声音不大,表现的也是十分的有耐心,但是在场没有一个人愿意听他说话。
“都别说了!”
只听他大喊一声,震住了在场所有的人,见他们有了一瞬间的安静之后,他赶紧的开口。
“大家这么七嘴八舌的说,也不是个解决问题的方法,具体的情况我还不了解,咱们能不能派一个或者是两个代表跟我去上面的办公室,好好的说一下事情的来龙去脉。”
“放心,如果真是我们医院的责任我们不会逃避,但是大家一定请给我一个定的时间,了解一下具体的情况。”
这群人也不是完全的不讲理,听他这么说,为首的一位大妈看了看周围的人:“行,那我就做代表,上去跟这个无良院长谈一谈,大家伙同意吗?”
“同意!”
“刘大妈去吧!”
“刘姨去行。”
她这么一问,众人便立马响应了她。可见平时这个刘大妈在小区的地位还是挺高的。
事实上,这刘大妈是小区的妇联主任,平日里小区的一些活动都是她组织的,一些需要沟通的事情也是她每家每户的走动,所以大家对她都是比较尊敬的,说话比较有威望。
“好,刘大妈,那您跟我去上面吧。”
刘大妈跟着他一起去到了他的办公室,沈如风做了个请的姿势,随后苏易端进来了一杯热茶:“大姨,喝杯茶吧。”
看着放在桌上的那杯茶,刘大妈哼了一声,没有动的意思。
苏易退了出去,给两人绝对安静的谈话时间,
“大妈,咱们不要带有任何偏见情绪,只把整件事情原原本本的告诉我行。”
“我看你也不像是个不讲理的,那我就好好的跟你说道说道。”
接着,沈如风便从她的口中了解到了在居民眼中是怎么看待这件事的。
原来前几天好像是小区的水源出了问题,一时之间,小区的居民都出现了拉肚子、腹泻的情况。
这种拉肚子腹泻的病说大不大,说小也不小,大部分的居民都选择了在小区附近的医院或诊所就诊。
利民医院就是大家选择的其中一家,而且相比于周围其他的诊所来说,他这边规模比较大,所以,他这边看病的人还真不少。
这一点沈如风知道的,听他说起也是点了点头,因为那天医院太忙了,当时他也来医院帮过忙的。
“是出现什么问题了呢?当时看病的时候开的药不管用,还是回家之后有了不好的反应?”
“当时啊,这药确实是管用了,你们医院提倡中西结合的治疗方法,我们西药也吃了,中药也喝了,你看到现在三天了,问题来了!”
“我都走访问过了,去别家医院看病的人都已经好了,但是我们呢,只有我们在你医院就诊的这些病人,这拉肚子虽然好了,但是却出现了大便带血的情况,你说这怎么弄?这不是巧合吧?”
刘大妈提起这件事,表情很激动。
“我们不是来无理取闹的,只是讨个说法,我们去别的医院的病例有,你总不能说我们在讹你们吧?”
“不不不。”沈如风听她这么说,立马摆了摆手,“我没有这个意思,我只是了解想了解一下事情的真实情况。”
眼前这刘大妈确实是有处理社区关系多年的经验,此刻跟沈如风谈起来,也是井井有条,来之前也做过一定量的样本调查,并不是像某一些医闹的人一样,没有任何证据毫无逻辑的来闹。
听着大妈讲完了事情的来龙去脉,沈如风沉思了几秒钟,很快就想出了解决方案。
“这样。病例大家都有吧,我想看一下大家的病例,毕竟那天并不是我一人开的药,我想看看那天给大家都是开了些什么药,放心,我一定会给大家一个说法。”
“病例当然是有的。”刘大妈点头,他们今天来医院讨个说法,刘大妈都提前嘱咐好了,病历都是随身携带的。
“好,那刘大妈,你带着我,咱们维持好现场秩序,收一下这个病例。”
两人一起回到大厅,别看大厅人多,也很凉爽,看了一眼旁边的苏易。
苏易低声解释:“我把大厅的温度调低了,这么多人坐在一起,如果热了肯定会更加的烦躁。”
沈如风拍了拍她的肩头,表示对她这个做法的赞同。
那大妈走向了那些人,那些人一见刘大妈来了纷纷站了起来。
“刘大妈。”
“刘大姐。”
“阿姨,怎么样?”
听着他们七嘴八舌的问起,刘大妈抬了抬手往下压了压,众人便住了口。
“大家把手头的病历本拿出来,把医生开的药的那一单页用手机拍下来,都单发给我。”
众人一听她的话,分分钟照做,沈如风惊讶地挑了挑眉,这刘大妈当真是很有头脑。
“院长啊,虽说是好好交谈,但我们也得留下个底,是不是您要把这病历本收过去了,销毁了,那怎么办?”
“是是是,虽然我不会这样做。”沈如风接过话头,“但您这个做法确实是保险的做法,一样的,我只是要看开了什么药,至于是什么样的形式都可以。”
两人当着所有人对面加了微信,刘大妈将所有的病历本的照片发给了沈如风。
他一看,点了点头,脸上带着哀求的表情:“刘大妈,您帮我个忙行吗?”
“什么忙?”这刘大妈警惕地看着沈如风。
对他的好态度,可是听他要自己帮忙,心里有些奇怪,这自己明明是来找他问责的,怎么他还让自己帮起忙了?喜欢三界杂货铺请大家收藏:(www.663d.com)三界杂货铺六六闪读小说网更新速度最快。
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看剑来
“这家无良医院的院长来了!大家快看啊!”
一位大妈的一句呼喊,便将所有人的视线聚焦到了沈如风的身上。
一瞬间,沈如风就被这些人围了起来,一个个七嘴八舌的,争着想要讨个说法。
“大家一个一个的说。”
起初,沈如风的声音不大,表现的也是十分的有耐心,但是在场没有一个人愿意听他说话。
“都别说了!”
只听他大喊一声,震住了在场所有的人,见他们有了一瞬间的安静之后,他赶紧的开口。
“大家这么七嘴八舌的说,也不是个解决问题的方法,具体的情况我还不了解,咱们能不能派一个或者是两个代表跟我去上面的办公室,好好的说一下事情的来龙去脉。”
“放心,如果真是我们医院的责任我们不会逃避,但是大家一定请给我一个定的时间,了解一下具体的情况。”
这群人也不是完全的不讲理,听他这么说,为首的一位大妈看了看周围的人:“行,那我就做代表,上去跟这个无良院长谈一谈,大家伙同意吗?”
“同意!”
“刘大妈去吧!”
“刘姨去行。”
她这么一问,众人便立马响应了她。可见平时这个刘大妈在小区的地位还是挺高的。
事实上,这刘大妈是小区的妇联主任,平日里小区的一些活动都是她组织的,一些需要沟通的事情也是她每家每户的走动,所以大家对她都是比较尊敬的,说话比较有威望。
“好,刘大妈,那您跟我去上面吧。”
刘大妈跟着他一起去到了他的办公室,沈如风做了个请的姿势,随后苏易端进来了一杯热茶:“大姨,喝杯茶吧。”
看着放在桌上的那杯茶,刘大妈哼了一声,没有动的意思。
苏易退了出去,给两人绝对安静的谈话时间,
“大妈,咱们不要带有任何偏见情绪,只把整件事情原原本本的告诉我行。”
“我看你也不像是个不讲理的,那我就好好的跟你说道说道。”
接着,沈如风便从她的口中了解到了在居民眼中是怎么看待这件事的。
原来前几天好像是小区的水源出了问题,一时之间,小区的居民都出现了拉肚子、腹泻的情况。
这种拉肚子腹泻的病说大不大,说小也不小,大部分的居民都选择了在小区附近的医院或诊所就诊。
利民医院就是大家选择的其中一家,而且相比于周围其他的诊所来说,他这边规模比较大,所以,他这边看病的人还真不少。
这一点沈如风知道的,听他说起也是点了点头,因为那天医院太忙了,当时他也来医院帮过忙的。
“是出现什么问题了呢?当时看病的时候开的药不管用,还是回家之后有了不好的反应?”
“当时啊,这药确实是管用了,你们医院提倡中西结合的治疗方法,我们西药也吃了,中药也喝了,你看到现在三天了,问题来了!”
“我都走访问过了,去别家医院看病的人都已经好了,但是我们呢,只有我们在你医院就诊的这些病人,这拉肚子虽然好了,但是却出现了大便带血的情况,你说这怎么弄?这不是巧合吧?”
刘大妈提起这件事,表情很激动。
“我们不是来无理取闹的,只是讨个说法,我们去别的医院的病例有,你总不能说我们在讹你们吧?”
“不不不。”沈如风听她这么说,立马摆了摆手,“我没有这个意思,我只是了解想了解一下事情的真实情况。”
眼前这刘大妈确实是有处理社区关系多年的经验,此刻跟沈如风谈起来,也是井井有条,来之前也做过一定量的样本调查,并不是像某一些医闹的人一样,没有任何证据毫无逻辑的来闹。
听着大妈讲完了事情的来龙去脉,沈如风沉思了几秒钟,很快就想出了解决方案。
“这样。病例大家都有吧,我想看一下大家的病例,毕竟那天并不是我一人开的药,我想看看那天给大家都是开了些什么药,放心,我一定会给大家一个说法。”
“病例当然是有的。”刘大妈点头,他们今天来医院讨个说法,刘大妈都提前嘱咐好了,病历都是随身携带的。
“好,那刘大妈,你带着我,咱们维持好现场秩序,收一下这个病例。”
两人一起回到大厅,别看大厅人多,也很凉爽,看了一眼旁边的苏易。
苏易低声解释:“我把大厅的温度调低了,这么多人坐在一起,如果热了肯定会更加的烦躁。”
沈如风拍了拍她的肩头,表示对她这个做法的赞同。
那大妈走向了那些人,那些人一见刘大妈来了纷纷站了起来。
“刘大妈。”
“刘大姐。”
“阿姨,怎么样?”
听着他们七嘴八舌的问起,刘大妈抬了抬手往下压了压,众人便住了口。
“大家把手头的病历本拿出来,把医生开的药的那一单页用手机拍下来,都单发给我。”
众人一听她的话,分分钟照做,沈如风惊讶地挑了挑眉,这刘大妈当真是很有头脑。
“院长啊,虽说是好好交谈,但我们也得留下个底,是不是您要把这病历本收过去了,销毁了,那怎么办?”
“是是是,虽然我不会这样做。”沈如风接过话头,“但您这个做法确实是保险的做法,一样的,我只是要看开了什么药,至于是什么样的形式都可以。”
两人当着所有人对面加了微信,刘大妈将所有的病历本的照片发给了沈如风。
他一看,点了点头,脸上带着哀求的表情:“刘大妈,您帮我个忙行吗?”
“什么忙?”这刘大妈警惕地看着沈如风。
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