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第100章 服务从业者,不卑微,很高尚!

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    五星级酒店哪怕是一个保安的职位待遇也是很好的,也包含五险一金年节奖金,一个外地人在华城能得到这份工作实属不易,罗兴当下就急红了眼,想找人帮他却求救无门,安保队长也是爱莫能助,谁不知道梁莹莹新官上任三把火对人特别狠啊?谁敢去顶撞她呢?
    最后他只能换下了工作服走出酒店,躲在台阶这里哭。
    听到这样的情况,饶是脾气性格很好的林羞也忍不住动了怒。
    如果按照规章制度办事都要处罚甚至辞退,那酒店还要定规矩干什么?又有谁还会根据规定来做事呢?
    当下便安抚罗兴道:“你别急,梁总上头还有秦总,我去帮你直接跟秦总说,一定不让你受这样的委屈!”
    林羞到了秦总办公室门外,抬手敲了敲门,里面传来秦总的声音:“进来。”
    她推门进去,“秦总……”
    梁莹莹又在!
    林羞无语了。
    秦总道:“林羞有什么事吗?”
    林羞看了一眼梁莹莹,梁莹莹也斜睨了她一眼,随即呵笑了一声,嘲讽道:“得,原来我的下属有这么多想要越级报告不想让我知道的事情~”
    秦总也挺尴尬,呵呵笑道:“梁经理,你别误会,都是为酒店做事,哪有什么越级不越级的?林羞,有什么事说吧。”
    林羞走近办公桌,目不斜视地看着秦总,不卑不亢地道:“我只是有点惊讶梁总也在,不过并不打算瞒着梁总的,梁总人在这里也好,省得事情又要再传达一次。”
    梁莹莹挑眉,“听起来,这事还跟我有关系?”
    林羞点头,“是的。”
    “你说说看。”
    林羞一脸平静地道:“梁总辞退了罗兴?”
    梁莹莹眯了眯眼,道:“没错,我正跟秦总说这件事情。”
    林羞道:“梁总至于吗?罗兴根本就没做错,他是按照酒店规章制度办事情阻止客人带宠物进来,我记得这一条是酒店严令禁止的、”
    梁莹莹道:“问题不在于规章制度,而在于他的态度,他无礼的态度惹恼了客人,对我们酒店的形象产生了极大的影响。”
    林羞道:“可是我问了当时看见事情经过的人,说是那客人无礼在先,还先动手推了罗兴,难道要罗兴站着任对方打骂吗?”
    “服务从业者,有何不可?”
    “那这服务从业者,可真卑微。”
    梁莹莹冷笑一声,鄙夷地道:“你以为有多高尚?不过是区区一个保安而已,你居然为了他跑来秦总面前叫板?”
    林羞道:“我不是来跟秦总叫板的,而是坚持用规章制度来说话,秦总,您觉得按规定做事重要,还是一切依随客人重要?”
    秦总:“呃……”
    林羞继续道:“我们不是第一次遇到有客人带着宠物上门,也不是第一次这么制止,一般客人听到劝阻之后,都会自己想办法配合我们,毕竟,五星级酒店虽然提倡让客户享受到如家般的温暖,但也有自己的原则需要坚持,我们的规章制度就是原则,没有特殊情况不能例外。酒店对街就有一家宠物寄养中心,以往的客人都会将宠物寄托在那边照看几日,能住得起我们酒店的客人,根本就不会在乎那点钱。但像今天这样反应激烈的客人确实罕见,所以我认为,就算罗兴有态度上的不妥,也不是他一个人的错,更何况那客人是无理取闹型的,这更和罗兴无关了,根本就没到要辞退他来讨好客人的地步。”
    秦总认同地点点头,“你说的有道理。”
    梁莹莹不怒反笑道:“林羞,你可真能说,什么都让你说了,还有别人说话的余地吗?我记得之前也是你特地跑来提醒我的,不同部门之间不能越权管理,你一个客房部的,去管行政部的,你有什么权利去给他抱不平?但我不一样,秦总委托我做他的助手管理整间酒店,我可是有这份实权的,你在我们实权人物面前摆出这副样子来,你这不是很可笑吗?”
    林羞抿紧唇,看向秦总,这件事情她本来就是来向秦总报告的,现在只希望秦总能站在自己的立场来考虑问题。
    你梁莹莹权利再大,大得过酒店当家秦总经理吗?
    秦总:“……”咽了口口水,女人间的战争啊……
    梁莹莹也看了眼秦总,又慢条斯理地道:“还有,你恐怕不知道,我辞退罗兴,并不单单是为了宠物这件事情……”
    林羞狐疑地问道:“除此之外,还有什么事严重到要辞退他的地步?”
    梁莹莹双手环抱胸,道:“我前天不是说了会继续追查视频的事情吗?已经查出来了,和小杜串通的那名监控室保安,就是罗兴!”
    林羞愣了下,随即眯起眼来,朝着她睨去,“你确定?”
    没想到梁莹莹居然会这么说,视频的事情自己已经很清楚了就是她所为,就差直接拿证据出来揭露她了,要不是寒蔺君让她稍安勿躁,她何须在这里陪着她这么瞎闹?
    秦总也:“……”
    梁莹莹以为她真的是在质疑,扬了扬头,道:“当然!这是小杜跟我坦白的,不然以她一个人怎么可能做得了那种事情?而且她不会弄视频,还是罗兴帮着她弄的,两个人一拍即合,才做出将视频外泄的事情,现在小杜既然已经被停职停薪接受调查,犯了同样错事的罗兴自然也要被同等对待。”
    上午得知小杜已经回家探亲,她后来想想反而松了口气,既然她找不到人,那么其他人肯定也找不到人,她何必自寻烦恼呢?正好可以利用无人作证的情况将一切证词都指向对自己有利的一面就好啦~
    而罗兴,现在肯定也已经离开了酒店,林羞八成是从大堂哪个最快的人嘴里听说了后就冲动地上来找秦总理论了,找不到小杜和罗兴当面对质,就是对她最大的助力,于是说起话来也变得有恃无恐了。
    林羞皱了皱眉,道:“梁总,这么急着让人走,好像对于调查来说,程序不对吧?”
    梁莹莹挑眉,“什么意思?”
    林羞道:“指控还得需要对方的亲口承认呢,视频的事情既然是秦总吩咐下来让查的,总得叫人到秦总面前来承认,这样将人辞退了空口无凭地说一通,于情于理都不合,日后他们要是对着谁倒打酒店一耙,说酒店胡乱冤枉人,无中生有,这恐怕不太好吧?”
    梁莹莹板着脸道:“林羞你这是什么意思?你是不相信我是吧?我冤枉人?我无中生有?”
    林羞无语:“我并不是这个意思……”
    梁莹莹冷哼一声,道:“既然这样的话,人是我辞退的,那就由我自己去找证据!”
    林羞想说什么,又被她打断:“不过我有个前提,如果我拿到了充分的证据,酒店就必须按照我刚才说的,辞退他们俩!”喜欢一婚二宝:帝少宠妻无节制请大家收藏:(www.663d.com)一婚二宝:帝少宠妻无节制六六闪读小说网更新速度最快。
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